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    王润兰:像过年走访亲戚一样走访用户

    作者:谢淑华、黄聪艳来源:江西省邮政工会时间:2021-02-22

      

    串接彩灯、张贴窗花、准备礼品……临近春节,江西省新余市分公司胜利南路营业所忙得不亦乐乎,理财经理王润兰正与大家一起忙着为网点处处张灯结彩。

      “作为一名‘外乡’赣邮人,今年我仍然选择留下,选择坚守岗位。”王润兰来自湖南邵阳,已经在新余邮政工作了9个年头,去年因为疫情的原因没有回家过年,爸妈已经十分挂念,本想着今年过年的时候能抽空回家看看父母,但随着疫情防控的要求,她积极响应国家号召,选择就地过年。

      “谢谢小王,你们送来的对联福字真是喜庆好看!”正值春节之际,又是金融跨赛黄金期,王润兰说,现在我们网点下班之余都会去走访客户及商户,给大家送上一副副对联,送上一句句春节的祝福语。

      客户看到我们的到来总会送上一杯热水,在寒冷的冬天总会感到一股暖流;碰到客户在吃饭,也总会叫我们留下来一起享用……在王润兰看来,走访客户和过年走亲戚是一样的,只要用心用情,总会得到不一样的温暖。而每当听到客户一句句称赞,感觉再苦再累也是值得的。  (江西省邮政工会)