决胜“开门红” | 新年捷报传，富顺邮政百尺竿头更进一步！

    “热烈祝贺富顺县分公司今年新增余额冲进全省前三！”“祝贺富顺县分公司今年新增余额跃居全省第二！”2月6日、11日，自贡市邮政分公司工作群内接连传来喜报，引得大家纷纷点赞祝贺。

       在今年的保险“开门红”旺季营销战役中，自贡市富顺县邮政分公司上下齐心、通力协作，在首战周中成为全省第二个新增保费破亿的县（区）分公司，并提前3天达成首战周目标。

       立足新发展阶段，紧盯新发展目标。随后，富顺县分公司迅速调整状态，全力以赴抓金融余额发展，截至2月18日，在全县员工的共同努力下，富顺县分公司本年新增余额6.26亿元，列全省县（区）分公司第二位。

       聚焦重点客群，抢抓旺季资金

       受疫情影响，今年春节期间返乡客群不多，返乡回流资金也随之大大减少。针对这一情况，富顺县分公司提前召开余额发展推进会，以余额增长为目标，要求全县邮政聚焦重点客群，细化发展措施，有的放矢，抢抓市场。

      县分公司组织辖内各网点积极对接各行政村组，不断走访收集外出务工人员信息。通过电话宣传防疫信息的方式，提前了解返乡人员动态，对确定返乡的客户进行重点跟进回访，大力宣传专项活动，紧盯返乡回流资金。

       同时，县分公司通过CRM系统和客管系统进行重点客群梳理，精准查找商贸客群和种养殖客群，加强外拓走访，充分挖掘辖内商户和种植户的金融服务需求。

2月初，富顺县毛桥营业所结合当地实际，主动出击。通过走访维系当地柑橘种植户，累计归集种植资金近500万元，成为全市首个新增余额突破千万的网点。

       结合新春佳节，丰富活动体验

     “开业真热闹，现在办业务的环境越来越好了。”参加网点新春大抽奖的刘大哥说。2月7日，富顺晨光营业所新装升级开业，网点通过前期宣传和当天丰富的厅堂活动吸引了众多客户。

       正值新春佳节，富顺县分公司把握机遇，广泛开展营销活动聚拢客户，提升客户黏度。

       除了常态化开展的易邮铺商户生态圈引流、“一分购”、积分换好礼等活动外，富顺县分公司还积极开展新春大抽奖、“最爱家乡味，年货寄亲人”VIP客户享寄递折扣等多项营销活动，用活动回馈客户，发展客户。

       同时，县分公司坚持“奖励先进”的原则，开展“金锄头”专项营销活动，调动全县员工余额发展热情，激发员工余额发展动力，切实营造余额发展人人有责、人人负责的营销氛围。

       深化网点转型，提升服务水平

       本着“服务至上，客户满意”的原则，富顺县分公司始终坚持网点深化转型，以优质厅堂服务赢得客户。

       辖内各网点积极开展微沙活动，对到访客户均做到“六个一”，并严格落实柜面营销“七步曲”，特别注重在节假日期间为客户送上祝福，让客户来厅堂办业务犹如回家般亲切。

       今年，富顺县兜山营业所新增余额654.66万元，其中转介资金达260.84万元，在全县“金锄头”专项活动中排名前列。兜山营业所所主任陈晏要求网点员工以客户为中心，用一杯热水、一句问候拉进客户距离，多次为办理业务不方便的客户提供上门服务，优质的服务让转介资金成为兜山营业所重要的余额增长点。

       县分公司坚持每日通报、定期督导、定点帮扶对全县余额发展进行过程管控，确保目标贯彻到位、问题分析到位、措施执行到位，扎扎实实做好余额发展，坚决打赢攻坚战。