廊坊市分公司荣获“2020年度廊坊市邮政快递业精神文明建设工作先进单位”荣誉称号

      日前，廊坊市邮政管理局授予廊坊市分公司“2020年度廊坊市邮政快递业精神文明建设工作先进单位”荣誉称号。

     2020年，廊坊市分公司主动融入廊坊市经济社会发展大局，充分利用邮政网络资源，为廊坊市民提供优质便利的邮政服务，树立了良好的品牌形象，为全市精神文明建设工作做出了应有的贡献。 一是统筹合力推进。廊坊市分公司高度重视精神文明创建工作，制定精神文明建设规划和实施细则，定期召开办公会和周例会总结创建工作情况，为各项创建工作的落地见效提供强有力的组织保障。 二是物质精神并重。深入贯彻习近平总书记关于加强社会主义精神文明建设的重要指示精神，加强“学习强国”“中邮先锋”等学习平台的使用和管理，着力提升干部职工文明素质；同时开展形式多样的劳动竞赛，有力激发了干部职工的积极性和创造性，全年实现业务收入6.44亿元。 三是厚植文明根基。通过严格落实民主管理制度、关爱职工生产生活、加大职工小家建设力度、开展线上家庭美食节、抗疫诗歌散文征集大赛、“守艺廊坊”非遗大讲堂等活动，缓解职工工作生活压力，增强对企业的归属感。 四是牢记为民初心。常态化开展志愿服务活动，忠实践行“人民邮政为人民”的初心使命。开展“包社区、包路口、包路段”活动助力创建文明城市；持续开展“星期六文明行动”，开展关爱空巢老人、公益宣传、环境整治等志愿服务活动，全年累计参与350人次，累计志愿服务时间超过600小时。 五是提升城市品质。将提升邮政服务能力作为邮政企业参与全国文明城市创建工作的主要抓手，持续加强软硬件投入，丰富业务种类，方便群众生活。建设邮乐购站点1870个，实现村民“六不出村”；利用“互联网+”，在政府、公共部门与群众之间搭建起方便、快捷、有效的“绿色服务通道”；举办服务质量培训班，提升从业人员的业务素质和服务能力；按照“服务受理零推诿、服务方式零距离、服务质量零差错、服务结果零投诉”的标准，切实提高客户用邮体验和服务满意度。（河北省邮政工会）