邮人故事 | 申开屹：“退伍不褪色”的“小蜜蜂”

　　“早上好！各位队员汇报今天要揽收邮件的情况……”3月2日，凉山州邮政分公司城东营业部、寄递业务部国鹰队城东片区中队长申开屹，像平日一样，8点就来到城东营业部组织开早会。

　　申开屹是一名退役军人，进入凉山邮政工作，他始终以优秀共产党员的标准严格自己，以军人永不言败的精神奋勇前行，在工作中兢兢业业、不断创新，敢闯敢拼、成绩突出，真正发挥了共产党员的先锋模范带头作用，践行了一名退役军人“退伍不褪色”的庄严承诺，让军魂在凉山邮政这片热土上闪耀、生辉。在点赞“小蜜蜂”——寻找最美快递员评选活动中，申开屹荣获最美快递员称号。

　　爱岗敬业，执行力强

　　在部队，申开屹从一名普通的士兵成长为班长，不到二十岁的年纪便锤炼出吃苦耐劳的品格和极强的执行力，做到干一行、爱一行、钻一行。

　　如果说部队于申开屹是塑造和回忆，那么凉山邮政则是他愿意为之不断奋斗的事业和家。

　　作为一名党员的申开屹，坚持对自己高标准、严要求，带头遵守各项规章制度和组织纪律，强素质、重修养，公道正派，凡事以集体为重，热心助人，树立团结、进取、顽强的中队形象；坚持找差距、提能力、强执行，只争朝夕，每天登录“学习强国”“中邮先锋”APP平台学习，第一时间了解党中央精神和国家大政方针，经常学习王顺友、其美多吉等劳模的先进事迹，对标对照，不断提升自己。

　　善于创新，精细管理

　　2020年7月16日凌晨1点过，申开屹把最后一箱石榴包裹搬上邮车。每年7月石榴上市到春节是收寄高峰，为尽可能多揽收合作社石榴邮件，申开屹每天早上8点上班，凌晨1点下班。

　　在经营上他始终坚持“创新”和“精细化”，认真分析市场，找准机会，敢于亮剑。因为服务用心，赢得客户的信赖和赞许，日均揽收500件以上，对他而言是常态。

　　无论是电子设备的应用还是操作流程的衔接，申开屹都追求科学和效率，不断探索高效收寄法，不断优化作业流程，提升专业能力。这是一个年轻团队，平均年龄27岁，有激情、敢拼搏、团结一致。

　　申开屹摸索出“快递100”的应用技巧，通过现场+短视频培训迅速推广到全州，为客户下单、查询，揽收人员响应、出单，后台管理、统计提供了高效手段，工作效率提升为客户带来了便捷体验，促进了业务发展。

　　团队作战、真抓实干

　　早春时节，“早春第一果”攀枝花米易枇杷挂满枝头，农户们忙着采摘，精心挑选后枇杷装进包装箱里，等待着快递公司收寄，发往全国各地。

　　2月20日下午2点过，申开屹开着邮车来到西昌北山枇杷基地的一位种植户王先生家收寄枇杷，他逐一检查面单信息，将枇杷包裹搬上邮车。王先生说：“我从   2016年开始就和邮政合作，已经5年了，我这里地理位置偏远，只有邮政会到我们这里上门来收寄，并且很负责任，态度也很好，邮政不愧是国家队！”

　　申开屹将提升“市场占有率、团队进驻率、客户开发率、项目覆盖率、揽收及时率”作为主要工作目标，不断改进服务方式，增强营销能力。申开屹抓住凉山水果旺季时机，积极营销西昌高端生鲜客户，从草莓、枇杷、羊肚菌等特色产品入手，让客户试寄体验，实现了标快业务重大突破。

　　“我们邮政公司开通了航空邮路，从西昌直飞，时限和质量各方面都有保障，全国重点50多个城市能实现次日达，对于重点大客户有更多的优惠政策，一定能帮你打开销路，并且首单免费哦！”“ 哦，次日就能送到吗？我了解下情况。”在西昌西宁草莓基地，申开屹向草莓基地的种植户宣传航空邮路。草莓基地的李先生是邮政的老客户了，他对比顺丰要先从雅西高速陆运到成都才走航空，发现走邮政发件，时效更高，更有保障，他说：“我们当然更愿意选择邮政！”

　　今年大年初三，申开屹带领团队队员刘杰、马瑞到草莓基地宣传邮政航空业务，成功将农户带入极速鲜平台，以最快速度收件发件。刘杰说：“队长在我们眼中，就是一个非常认真负责的人，他做一件事就一定要做好，非常有韧劲。无论是营销工作还是平时维护客户、服务客户方面都起到了很好的模范带头作用，就算是旺季的时候加班到凌晨一两点，他也总是保持乐观的心态鼓励大家。”

　　国鹰队城东片区中队在申开屹带领下，争分夺秒，把滞销水果发出去，让客户感受到更好的邮政寄递服务体验，赢得了信赖，多家农户、发货商、电商、微商纷纷加入。该团队2020年创收300多万元，今年以来已实现收入40余万元。