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    邮人故事 | 这个曾师傅不简单,射洪邮政准加盟制第一人

    来源:四川省邮政工会时间:2021-04-30

      两摞厚实的棉絮,在两排等候办理业务的椅子之间显得尤为突出!近日,52岁的杨强东夫妇抱着4床棉絮,来到遂宁射洪市太乙邮政支局,准备邮寄给在江苏工作的女儿……

      “我从十几里外的村子里骑摩托车过来找曾师傅,前段时间就来找他给儿子寄了腊肉、香肠。这不,家里又新做了些棉絮,就想着来给女儿寄过去。”杨大哥笑着说,家几代都是农民,经常在邮局寄东西,曾师傅服务态度好,每次我们一进门他就热情招呼,包裹包装很仔细,价格也很实惠,所以我绕路都到曾师傅这里来寄东西。

      原来,杨大哥口中不断夸奖的曾师傅叫曾树洪,已在射洪邮政工作多年。2019年10月,曾树洪担任太乙邮政支局营业员,2020年成为了该支局寄递业务的加盟商,以合作方的身份与邮政共同开拓寄递市场。曾树洪是射洪邮政寄递业务“准加盟制”第一个吃螃蟹的人,经过他的努力,太乙镇寄递市场中,邮政市场占有率达40%以上。在中通、圆通、顺丰、京东等7家快递企业扎堆的太乙镇上,曾树洪取得的成绩实属不易。

      揽收达人曾师傅

      张阿姨是太乙支局的老客户,经常通过曾树洪给浙江的女儿寄土鸡蛋、腊肉等乡味制品。“找曾师傅寄东西呀,图的就是放心。平时给我女儿寄的东西多了,寄得也很频繁,有时候我忘记问女儿寄的东西是否收到,曾师傅会主动给我打电话,说我寄的东西一直没签收,让我提醒女儿及时签收。”说起找曾师傅寄东西,张阿姨一脸的笑容。

      曾树洪每天利用工作间隙,整理近期收寄的快递底单,逐一查询寄出的快递签收情况,提醒客户注意签收。有的包裹因为运输途中调整,包裹没能如期送达,曾树洪第一时间通知寄件人,提醒收件人及时签收;包裹途中出现破损,曾树洪及时发出验单,说明收寄情况,为客户减少损失。曾树洪的做法赢得客户广泛赞誉。

      在太乙支局的库房,纸箱、泡沫箱、鸡蛋托码放整齐,这些包装材料,有些是曾师傅从周边商户那里收购来的,有些是从网上购买的,曾师傅说,收集这些都是为了方便客户来寄包裹的时候,能快速找到合适的包装。

      “邮政物流再次提速不提价,省内大中城市及外省省会城市最快可次日达,邮资云贵川重庆最低至1元/斤,其余省外地区最低至1.5元/斤;邮路通达,有人的地方就有邮政人的身影,无论在城市或边远乡村,取件不会收取任何费用;寄件量大可以联系就近的邮政营业网点或你身边的投递人员上门取件……”

      为了让更多客户了解邮政寄递资费,曾师傅积极走乡下社,在各村社广播站宣传邮政寄递优势。

      加盟老板曾师傅

      2020年10月,射洪邮政开始试点准加盟制,在竞标会上,曾树洪接下了太乙镇邮政支局邮政营业的标书,从营业员变身为店主。凭借敏锐的视角及熟悉的客户环境,曾树洪开始了自己的寄递事业。

      2019年,太乙支局完成寄递收入5.17万元,其中特快收入仅1.47万元;2020年,太乙支局完成寄递收入11.6万元,同比增幅达124.34%,其中特快收入7.47万元;更令人惊喜的是在今年的一季度“开门红”中,太乙支局特快收入就达到了6.23万元,总收入7.36万元。

      通过准加盟制成为承包商的曾树洪,月均收入从改革前的3000元月左右,提升到7000余元,翻了一倍多,他工作的劲头也更足了。

      太乙支局是射洪邮政创新经营单元,搞活寄递揽投两端的缩影。机制创新激发了寄递经营活力,有曾师傅尝到甜头的经营实践,更多人员加入邮政寄递,在4月9日“快邮驿站”及网点承包竞标会上,4个站点有8人参与竞标。

      通过准加盟与承包模式,射洪分公司初步建立起了市场化的运作体系,进一步激发网点活力,网点从生产作业型向销售服务型深入转变,通过模式创新、制度创新和管理创新,加快发展方式转变,推动寄递业务高质量发展。