网络绿洲的“守护人”

　　4月29日，宜春市总工会举办了2021年宜春市劳动模范和先进工作者表彰大会，宜春市邮政分公司技术中心设备维护班班长周洲被授予“宜春市劳动模范”荣誉称号。

　　周洲，男，38岁，中共党员，现任宜春市邮政分公司技术中心设备维护班班长。多年来，他凭着对企业的无限热爱和对维护工作的一份挚爱，干一行、爱一行、精一行，在平凡的技术岗位上为企业的发展默默地贡献着自己的力量，先后获得“2015感动宜春邮政人物”，“2014-2015年度优秀共产党员”、“宜春邮政金融跨赛十大服务标兵称号”等荣誉称号，被誉为宜春邮政网络绿洲的“守护人”。

　　点击点赞双高的“网络医生”

　　“周洲，我的QQ登录不上…”“周洲，我的电脑出了问题…”“周洲，我部门打印机出故障了…”

　　清晨，宜春邮政公司办公楼的走廊里经常听到这样的招呼声。随后，就是一声声爽快的应答声：“好的，稍等一下，马上就来！”接着，周洲的身影就穿梭在各个办公室，在别人束手无策的电脑问题、网络问题面前，周洲总能驾轻就熟，轻松解决问题。在别人道谢后，他总是谦恭地说一句：“不用谢，应该的！应该的！”随后，又奔往下一个问题点。

　　员工对周洲的评价是“响应速度快、解决问题快”。凭借多年实战经验和扎实的专业技术能力，周洲成为了宜春市邮政分公司中“点击率”与“点赞率”双高的“网络医生”。不论是机关后台，还是各个邮政营业网点，大家遇到网络方面、电脑方面的问题，第一反应就是“找周洲”，不管是双休日，还是节假日，他都会第一时间想办法解决。远程可以解决的，他会耐心的在电话里一步一步教你解决；不能电话解决的，他就会说：“你等着，我马上过来！”他总是说：“第一时间解决问题是维护员应该做的！网络、设备出了问题会影响服务，影响客户体验，我们是服务行业，服务要是跟不上，怎么跟同行竞争？”他就是这样，不管上班还是下班，工作总是放在第一位！

　　技艺品性俱佳的“设备达人”

　　自2005参加工作以来，周洲一直从事技术支撑工作，他将自己像一颗螺丝钉一样，牢牢卯在了技术支撑工作的岗位上。

　　网点设备维护、机电维护、视频会议、IP电话、办公设备维护、网点终端维护……在不起眼的维护岗位上，周洲积累了扎实的设备维护功底。他积极参加数据分析、信息网知识培训，不断跟上设备更新换代的节奏，始终在设备维护方面保持领跑地位，专业技术等级获评高级机务员。

　　全市邮储网点集中监控改造工程、全国邮政营业系统二期上线工程、100多个营业及储蓄网点终端更换升级工程，完成储蓄、营业系统升级和上线40余次，网点终端改造和升级60余次，指导县公司技术员完成项目改造、新系统上线和新设备调试100余次，支撑县公司监控改造20余次，完成全国、全省性系统系统上线7次……凭借深厚的专业能力，周洲参与了宜春邮政20多个重大项目、重点工程的实施并担当重任。不仅自己成为了技艺与品德俱佳的“设备达人”，还积极做好传帮带，带动了一批技术人员的跟随自己一起成长。

　　在周洲的身上，我们看到了一名普通员工对平凡岗位的热爱，对技术工作的执着和对企业高度的责任心。他将企业的事情永远摆在第一位，将“公家”的事情永远当成责无旁贷必须做好的事情。他常挂在嘴边的那句“不用谢，应该的！应该的！”谦恭的话语，就是他对工作、对人生最好的表态。　　（江西省邮政工会）