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    拾金不昧见真情,巴中下八庙邮政营业所被客户点赞!

    来源:四川省邮政工会时间:2021-05-25

           近日,一面“拾金不昧”的锦旗送到了巴中市恩阳区下八庙邮政营业所,这是一位客户对邮政人深深的感谢。

           事情是这样的……

         “咦,你看填单台上是不是有钱?”“就是啊!”“快,先收一下,我去调监控,你去翻一下上午的业务单据,一定要把失主找到。这么大一笔钱,客户得多着急啊!”这是巴中市恩阳区下八庙邮政营业所综合柜员朱俊与普柜王一之间的一段对话。

           5月9日中午,朱俊与同事王一在准备给自助设备加钞时,在填单台上发现一捆现金,经过清点,足有9000元之多。

           在乡镇上,这可是一笔“巨款”。

           在确定现金数量后,朱俊将这一情况立即上报了正在外拓走访的支局经理王文丹,王文丹了解情况后,第一时间赶回网点,立即对该笔资金进行复核,并指定专人对该笔现金进行保管。

           功夫不负有心人,通过查询当天业务交易明细与监控视频,历时4个多小时,王文丹终于联系上了失主。失主接到电话时,正在为自己遗失的9000元发愁。

           下午4点,一名男子脚步匆匆走进营业大厅,一进大厅就直奔正在核实信息的支局经理王文丹。“您好,有工作人员打电话说我遗漏了钱?真的是太感谢你们了,接到你们的电话,我悬着的心才放下来。”这名男子激动地说到。

           接过失而复得的9000元钱,客户拉着王文丹的手千恩万谢,并一定要请网点员工一起吃晚饭表示感谢。支局经理王文丹再三推辞,并表示这是我们邮政人的职责,能为客户解难我们就很高兴了!

           客户不再坚持,再三道谢后就离开网点,大家心里的一块石头也落地了。

           但没想到的是,在5月18号,这位客户又回来了,还带来了一面“拾金不昧”的锦旗。

           营业大厅人来人往,客户站在锦旗前,向大厅围观的乡亲们一遍又一遍地讲述着邮政帮助他找回了丢失的现金。这位“倔强”的客户告诉亲友老乡们,邮政值得信任的,是老百姓最贴心的银行。

           在巴中下八庙邮政营业所发生的小小故事,看似平凡,却生动体现了中国邮政的服务理念和价值追求,也体现了新时代邮政人良好的精神风貌和高尚的道德情操。