来源:上海邮政工会 | 时间:2021-06-30 |
6月25日,2021年上海邮银柜员综合技能劳动竞赛在上海邮政培训中心举行。为确保活动顺利进行,上海邮银双方于5月联合成立了竞赛领导小组。其中,市分公司副总经理张健及市分行副行长陈磊任组长;市分公司工会、金融业务部及分行运营管理部、代理金融管理部、人力资源部、工会等部门主要负责人任组员。
根据集团公司及总行对于柜员竞赛的相关实施要求,领导小组精心策划、周密安排、全面组织,第一时间制定并下发了上海邮银联合办赛总体方案,明确了“初赛选拔”及“决赛评比”两个阶段的计划安排,不仅为各单位落实初赛阶段组织工作提供了细则指引,还为选手快速适应决赛评比进行了预热。值得一提的是,市分公司工会联合金融业务部更是将竞赛方案中与代理金融网点选手相关的内容予以了细化,并设置了针对代理选手的竞赛奖励。
各区分公司、区支行根据竞赛总体方案要求,迅速响应、快速执行,在规定日期内陆续组织了初赛。初赛阶段,各单位充分调动广大员工参与竞赛的积极性,辖内网点柜员人人参与,同时着力营造“比、学、赶、帮、超”良好的活动氛围,做到以赛促学、以赛带练,全面提升全体柜员的专业技能和服务能力。经初赛选拔,共有来自16个区的分公司和支行的79名员工进入竞赛的决赛阶段。决赛当天,邮银共79名优秀柜员代表在上海邮政培训中心齐聚一堂。市分公司金融业务部副总经理陈卓尔在现场做竞赛动员时指出:本次竞赛是上海邮银双方落实2021年“窗口服务体验提升年”相关工作要求的一项重要举措。通过竞赛,可以提高全市柜员操作技能和客户服务水平,强化柜员队伍建设,进一步推动金融网点向“营销服务中心”和“客户体验中心”转型。
本次竞赛是对全市柜员综合技能的一次大检阅。前期初赛,全市网点柜员人人参与,各单位对辖内柜员的综合技能水平有了真实全面的掌握。同时,进入决赛阶段的选手都是初赛中脱颖而出的优秀选手代表,又可视为一次全市柜员岗位骨干的大会师,是促进岗位员工理论知识与实际操作技能相融合的一次盛会。竞赛现场,所有选手们在理论知识、字符录入及点钞三个竞赛环节中展示了自己的风采,在紧张激烈、奋勇争先的氛围下,本次竞赛最终顺利落下帷幕。
据悉,上海邮银双方将通过本次竞赛挑选出各4名优秀选手在7-8月开展脱产集训,并于9月代表上海出战由集团公司与总行联合组织的全国柜员技能竞赛。(上海邮政工会)