抓党建促经营 融合彰显价值

　　“惠仙，我家菜地种的青菜，给你拿些过来，不打农药的，吃了放心。”

　　“谢谢李姐，您种的菜最好吃了！快进来坐坐，喝杯茶哈。”

　　近年来，新罗区分公司东肖营业所坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，赓续精神血脉、汲取奋进力量，充分发挥模范表率作用，秉承“打造一流班子，建一流队伍，创造一流业绩”的理念，在平凡岗位上续写了不平凡的故事。继荣获龙岩市“五一巾帼标兵岗”后，东肖营业所再被授予“2021年度龙岩市五一先锋岗”荣誉称号。

　　党建领航焕活力 业务能力不断增强

　　一名党员就是一面旗帜，一颗初心坚守一份使命。东肖营业所所主任张惠仙深知自己不仅是营业所的负责人，更是一名光荣的中共党员。她充分发挥“党员先锋岗”的典型先锋模范带头作用，带头学习贯彻落实党的十九大和十九届历次全会精神，践行服务国家战略、经济发展和百姓民生的使命担当，深化“三亮三比三评”主题实践活动。在日常管理中，张惠仙始终把党的政治建设摆在首位，通过每周带领员工学习政治理论，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，提高了员工的政治判断力、领悟力、执行力。

　　打铁还需自身硬，身处竞争激烈金融服务行业，营业所将每周四定为固定学习日，除了学习各类金融理财知识，研究产品特点，发掘产品卖点，及时总结销售经验及沟通技巧外，还认真学习合规相关内容，增强内控意识，筑牢金融安全防线。日积月累，营业所的每个员工都总结出了适合自己的一套工作办法，个个都是新罗分公司响当当的业务能手和营销能手。在市总工会牵头举办的“守金融初心 铸邮银匠心”业务技能竞赛中，营业所柜员陈茜更是获得了柜面组一等奖及“龙岩市技术能手”荣誉称号。

　　聚焦开拓能力提升 经营业绩不断提升

　　“只有不断开拓新的客户来源，才能使市场不断扩大；只有不断增加与客户的沟通联系，才能使业务不断发展。”这是张惠仙一直秉持的经营理念。在她的带领下，营业所全体成员立足基础，不怕吃苦、不怕困难，坚持“四千精神”走千访万，以“农家夜”活动为载体，配合圩天有礼、逢8品牌日、月月生日会、理财会等活动，实现18个村客户维护、活动开展全覆盖，周边市场开发率近70%。此外，营业所还以“关爱退休职工”为突破口，走进轴承厂开展活动，目前成功策反社保卡代发客户98户，每月上账30万元。截止2020年末，营业所人民币储蓄存款余额达到2.88个亿，年增达1815万元；中间业务也取得亮眼的“战绩”，销售保险趸交1445万元，期缴257万元；销售理财4500万元，销售非货币基金220万元，荣获全省“2020年长期期交优秀网点奖”、“2020年非货基金优秀网点奖”。2021年首季保险销售依然一马当先，销售保费1074万元，其中趸交920万元，期交154万元，完成率151%，占新罗区分公司保险总收入的18%；非货基金销售350万元，完成率159%，为企业高质量发展做出了卓越的贡献。

　　强化沟通和激励  班组凝聚力不断提高

　　俗话说“人心齐，泰山移”，东肖营业所全体员工亲如姐妹，心往一处想，劲往一处使，凭借“以所为家，所兴我荣，所哀我耻”的信念，合力创造了一项又一项可喜的成绩。

　　人人争做千里马，不用扬鞭自奋蹄。东肖营业所不唯计划唯市场，思想统一，目标明确。一方面注重竞争激励，营造氛围。张惠仙鼓励员工“多说一句话”，将员工柜台开口率、转介率纳入网点二级考核，在柜员之间开展业绩PK赛，强化全员营销能力。此外，晨会制定当天发展目标，当晚通报汇总当天业绩完成情况，营造你追我赶的营销氛围；另一方面注重沟通配合，团队协作。柜面人员及时挖掘客户的需求，并转介至柜外，柜外专业人员合理配置客户的资产并保证了柜面通畅，高效运转；柜外积极寻找客户，柜面人员积极配合提供全方位的服务，不断加强客户的黏性。

　　群雁高飞头雁领，张惠仙把全部爱心倾注给了营业所员工，不仅在工作上总是挑大梁，肯硬骨头，在生活上也是关爱有加，通过组织各类团建活动促进员工的沟通交流，加强相互之间的理解；每逢职工生日或是节假日，便在职工小家里张罗一桌好菜；每遇谁家有事，总是第一时间前去看望；每遇谁家有喜事，则会送上一束鲜花表示祝贺。（福建邮政工会）