优质服务好员工 排忧解难暖人心————淮北邮政职工优质服务获赞誉

　　8月7号上午家住濉溪县双堆集镇的杨大哥为濉溪县双堆邮局送来了一面“优质服务好员工 排忧解难暖人心”的锦旗。

　　据悉杨大哥的母亲前些日子因病去世，近期来办理提取已故存款人小额存款业务，网点营业员石震坤在了解后，一方面予以暖心安慰，一方面积极办理相关业务。由于业务比较复杂、办理时间较长，为照顾杨大哥的情绪，在为其办理业务的同时还时不时与其聊天给其讲解业务流程安抚其等待的焦躁情绪，最终成功帮其办理此业务。 杨大哥十分宽慰，为双堆网点员工温暖耐心、细致入微的服务而感动，为邮政银行如此贴心又专业的服务动容，特此送来这面锦旗表达感谢。

　　濉溪邮政时刻谨记邮政为民的服务理念。不仅仅只是喊口号，而是切实的实施到工作中，体现在维护客户的日常生活里，急客户之所急，想客户之所想，不仅为客户提供有温度的服务，更有温暖人心的力量！