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    邮政员工沈帅荣获成武县“反诈先锋”荣誉称号

    来源:山东省邮政工会时间:2021-09-09

      8月31日下午4时许,成武县委常委、政法委书记邵明杰,副县长、公安局局长曹红波等人到成武县分公司九女支局授予成功拦截一起电信诈骗的网点员工沈帅“成武反诈先锋”荣誉称号,并给予1000元慰问金。

      据了解,8月30日上午10点左右,九女支局柜员沈帅在为客户张某办理业务时,发现客户要将未到期的三张存单(合计人民币11万)取出,并要求办理网银签约业务,由于客户年纪较大,这个年纪的客户很少会操作网银,出于对客户资金安全着想,经办柜员沈帅询问客户取款用途以及是否会操作网银,客户听后略显紧张,只称是家人让开,买房子用。柜员沈帅又多次提醒客户,最近电信诈骗比较多,千万不要轻易相信陌生来电转账汇报。客户听后,神色有些慌张,并称自己要出去打个电话。

      沈帅见状,心想这十有八九是一起电信诈骗案,急忙让一位同事跟随客户查看情况,可是客户却不予理会,反而避开柜员继续接听电话,稍后来到柜台声称不再办理网银业务。细心的看到客户的手机屏还亮着,知道对方还未挂断电话,便急中生智的与客户进行纸笔沟通。经过沟通,沈帅确定了这就是一起诈骗事件,立马劝说客户挂断电话。同事也前来协助,但是客户仍然执迷不悟。见状,沈帅果断的报警并故意拖延时间,直到民警到来,经民警耐心解释和仔细分析后,客户才开始意识到自己上当受骗。

      柜员沈帅以高度的责任心保障了客户的资金安全,成功拦截了电信诈骗案,为客户及时止损,得到客户的认可和好评。此次诈骗事件的成功拦截,是成武县分公司扎实开展防范电信诈骗工作的有力实践,是员工认真贯彻落实的真实写照。成武县分公司将持续为群众普及金融知识,加大防范电信诈骗宣传力度,继续加强员工教育,切实履行国企担当,积极践行社会责任,守好群众的“钱袋子”,为维护金融市场的和谐稳定做出应有的贡献。