热情积极的揽投员刘高————记淮北市第二届最美投递员刘高

　　刘高，濉溪县邮政非弄死寄递事业部一名热情积极的年轻人，他的工作理念就是不论怎样都要把邮件送到用户手中。

　　刘高在自己的投递段道上边投递边走访边加微信，每次客户寄完快递，他都会在第一时间给客户反馈信息，这样能让客户知道自己邮寄的邮件到达情况。刘高凭着“想用户所想，急用户所急”、“将心比心，用户称心”的服务理念，凭着锲而不舍的韧劲和热情积极的工作作风，赢得了无数客户的认可。2020年1月份，烈山数据资源管理局成立，刘高多次上门走访，客户被这样一个热情积极的邮政小伙子感动，终于实现寄递合作。经过努力，从刚开始一星期走件量不到1件，逐步的把业务扩展到1天10件左右，形成有效收入。

　　揽投员是邮政寄递中的一个重要环节，沟通客户，联系千家万户。作为揽投员，不管是风和日丽，还是严寒酷暑，刘高都一如既往地把每一封信件，每一件快递包裹，连同一份美好的心情送到客户的手中。热情服务，这是刘高作为一名快递小哥奉行的基本原则。“真心、热心、诚心”，一切为客户着想，一心为邮政寄递业务发展努力，始终坚持做到“亲投到户、快速准确、形象优美、统一规范、优质服务”，发扬“精诚团结、求真务实、追求卓越、与时俱进、无私奉献”的精神，影响和带动了身边人。 积极主动学习，不断提高业务水平和服务质量。

　　刘高深知投递是邮政生产作业的最后一道工序，在邮政生产过程中起着重要作用。刘高在日常的工作和业余时间，注重学习和掌握投递基础知识和实际操作技能，把邮政“迅速、准确、安全、方便”的八字服务方针落到实处。