来源:北京邮政工会 | 时间:2021-10-04 |
近日,中央民族大学丰台校区迎来5000名入学新生。由于天气、疫情的影响,该校区规划中的快递驿站尚未投入运行,为了满足学生行李包裹接收需求,减轻学校迎新工作压力,丰台区分公司在与学校深度沟通的基础上,立即启动预案,以3个“第一时间”助力新生顺利报道入学。
第一时间利用企业微信建立5条线上服务咨询通道,为近2300名学生和家长答疑解惑;第一时间组成服务团队入驻校区,建立临时投递点和邮政服务点,保障邮政普遍服务工作和学生用邮需求有序落实;第一时间组建包含机关党员、业务骨干等30余人的志愿服务团队进驻现场开展服务,为学生领取包裹、办理邮政业务开辟出绿色通道。“有人的地方就有邮政,关键时刻还得靠中国邮政,邮政的哥哥姐姐们辛苦啦!”丰台区分公司工作人员热情、高效的服务得到了学校师生的肯定与表扬。
截至9月25日,丰台区分公司共为学生办理惠民手机套餐业务133笔,投递学生包裹8200余件,其中大件包裹数量达5100余件。 下一步,丰台区分公司将围绕学生实践、社团活动、文化交流等方面与中央民族大学开展进一步的沟通与合作。(北京邮政工会)