安溪分公司推进集包作业 促进快包提质增效

　　今年以来，安溪分公司围绕快包提质增效，积极推进集包作业，将集包业务列入“降本增效”重点项目，通过强化组织、优化网络、规范流程等措施，有效降低成本，促进快包提质增效。截至9月30日，全县1-9月出口集包邮件总量达1521.86万件，全量集包率达83.67%；1-9月快包直接利润达961万元，直接利润率达30%，同比提升10.8个点，快包直接利润率及集包率均排名全市第一。同时有效提高市占率，300克以下的轻小件占有率达85%，较去年提升23%。

　　强化组织保障  狠抓工作落实

　　“集包不仅节省了成本，且能有效提升作业效率。然而要推进集包工作，不仅要有规范的操作流程，还应有稳定的集包队伍和有效的考核机制。”寄递事业部负责人陈荣华说道。

　　稳定“一支队伍”。县分公司结合实际，建立一支由县分公司管理人员、分部经理、揽投员和外包公司齐抓共管的集包管理队伍，强化通报，并定期召开分析会，形成上下合力。同时积极对接外包公司，根据业务量固定外包处理人员，确保集包作业有序开展。

　　完善“一项考核”。针对县分公司管理层面，县分公司制定下发《关于重新明确集包相关工作的通知》文件，实施细化管理，加大对营业部经理及相关责任人考核。针对外包公司层面，将质量管理纳入合同签订内容，强化监督检查，对发现问题按合同条款进行处理。

　　优化网络组织 形成清晰布局

　　强化邮件发运过程管控。落实源头管控，从源头上对客户交寄邮件在揽收环节做好集包和非集包邮件区分发运。加强中转环节管控，在中转环节对轻小件进行监控，发现未按规定发运及时通知整改。　

　　协同客户提前揽收。提前作业时间，营业部与客户做好营销、邮件揽收工作，将邮件揽收环节由原来的下午15点提前至13点，确保邮件早揽收、早收寄、早发运，早集包。

　　优化集包邮件发运。对集包邮件分批次多频次发往城西 中心，确保下午15点前一频车次到达城西处理中心，保证集包作业不中断。

　　规范操作流程  提升集包效率

　　建立集包标准化处理生产线。申请购买配备混合收寄一体机、皮带机、九宫格分拣笼、袋牌打印机、缝纫机、PDA等设备，建立集包处理最优生产线。

　　不断优化标准化操作流程。 对作业全流程进行优化，不断优化邮件粗分、邮件细分、邮件封发入袋及总包发运等环节，在分拣环节，根据流量流向及时调整皮带机的分拣码，使用九宫格分拣笼；在封发环节，视分拣笼容量情况（轻小件约100件以上时）直接扫描封发条码；在总包发运环节，根据总包量分批分阶段扫描装车，确保邮件及时出口。

　　开展集包操作流程培训。开展全员全环节培训，所有揽收人员和集包操作人员进行收寄、封发、运输、发运全环节培训，确保集包处理质量不出差错和效率最高化。（福建邮政工会）