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    中国好人“伦娃子”、省劳模熊在维的“双11”

    来源:四川省邮政工会时间:2021-11-16

      11月7日清晨,天刚刚灰蒙蒙的亮度,此时刚刚8点,广元市青川县关庄镇邮政营业所投递室门外停着一辆墨绿色的EMS快递车,室内灯光已经亮起了。

      全国最美邮递员、中国好人、四川省优秀共产党员何先伦像往常一样分发去往各个乡镇的报纸,但今天,又有一丝不同于平时的气氛。“双11”的快递高峰期如约而至,邮政投递室的快件量也是急剧增加。

      因为长时间的劳作,何先伦的手臂常常痛到整个手臂都无法抬起,但他还是坚持着挨家挨户的运送快递。网点的同事劝他,附近居民的快递可以让客户自己上门来取,何先伦拒绝了,他说:“把快件准确而及时地送到收件人的手上是我工作的职责,也是邮政人的宗旨和信条。”

      常常晚上下班后,何先伦在家用药酒敷着手臂,第二天早上贴着膏药继续新一天的投递,关庄镇的人都亲切地称呼他是我们大家的“伦娃子”。

      省劳模熊在维的“双11”:彻夜投递及时送

      “感谢你的帮助,我的包裹终于找到了”“谢谢熊小哥,这么快就帮我解决包裹问题了,下次还找你帮忙……”

      四川省劳动模范、四川好人、攀枝花市米易县邮政分公司营揽投部负责人熊在维,每天都会接到40-50个来自客户的电话,最多的时候甚至一天能收到上百个电话。

      反映的问题多种多样,有“查询包裹到哪了”,有“要求修改投递地址”,也有“反映投递太慢的”,但无论有多少问题,无论是什么样的问题,熊在维每天都能在下班前帮助客户解决全部问题,同时他也凭借着周到的服务和熟练的业务能力得到了客户们的认可。

      “双11”期间,恰逢疫情防控升级。早上7:00,熊在维提前抵达投递部开始准备防疫工作,待快上班后就坐在桌子前对上班的工作人员进行扫码、测温、消毒洗手、检查口罩,确保所有人员防疫措施到位后才能进入生产场地。“疫情防控工作最需要的就是细致、耐心,无论是对邮件进行全面无死角的消杀、清理防疫物资、准备防疫资料还是迎接相关单位的防疫检查,都需要一个环节一个环节的去落实,每天都不能有任何疏忽。”

      邮件抵达处理场地时,熊在维又对邮件逐一进行消毒喷洒,确保整个生产场地的人和邮件的防疫安全,让客户收到的每一个邮件都能保证绝对安全。当下,攀枝花迎来邮件的高峰期,每日处理邮件达3.5万件以上。熊在维和他的团队经常处理邮件直到深夜,等回到家差不多到凌晨了。

      从6月的攀枝花芒果旺季到现在的“双11”,熊在维一直在岗位上坚守快170余天,“哪怕再忙再累也要让客户及时收到消过毒的安全邮件!”熊在维笑着说道:“之前我在部队的时候,任务就是保家卫国,现在到了邮政正好为人民服务,一直从事本职工作嘛,没什么累不累的。”