拼搏 成长 为遇见更好的自己

　　康智，男，29岁，中共党员，毕业于石家庄邮电职业技术学院，现任中国邮政集团公司北京市海淀区分公司魏公村邮政支局魏公村营业部主管。2011年参加工作，先后在西直门营业部、世纪城营业部、塔院营业部从事投揽员和主管工作。长期以来，他始终本着用户是亲人的原则，想客户所想，急客户所急，时刻牢记“人民邮政为人民”的理念和初心。数年间，他累计投送的邮件达24万余件，无论酷暑严寒，还是狂风暴雨，他一直风雨兼程，砥砺前行。

　　扎根一线，在辛苦中享受快乐。

　　一线的投揽工作是辛苦、忙碌，而且枯燥无味的，却也是让他最怀念的，因为那是最磨练心性、教会忍耐与坚持的宝贵经历。每天都会遇到形形色色的人，碰到各种各样的事情。有的也许令人沮丧、无奈，但更多的还是享受付出所带来的快乐与感动。曾经也遇到过，小区老旧电梯改造，一口气爬十多层去投送邮件的经历，也会累的上气不接下气，不过这样的“酸爽”换来的是内心的踏实和快乐，是用户对他们付出的认可，所以他觉得再辛苦都是值得的。

　　一次，有一件重达25kg的包裹，他费了九牛二虎之力搬上了六楼，敲开门的时候，出来了一位老奶奶，奶奶从上到下打量他一番，看着气喘吁吁的他，问道“小伙子是邮政快递的吧？”，没等他回答，奶奶急忙回屋从桌上的果盘里拿了个大橙子，“小伙子，给，拿着吃”说着奶奶拉过他的手，就把橙子塞了过来，“不不不，您别客气，这是他应该做的”他说道。奶奶有点着急，又有点略带恳求的语气，“小伙子，你们那么辛苦，咱家里没有矿泉水，你就拿着吧”，听到这，他也就没再拒绝。跟奶奶道完谢，就下楼了。一手拿着老奶奶的橙子，一手拿起手机，这才发现电话那头远在他乡的老妈还没有挂断（刚刚送包裹的时候，老妈打来电话，因为抱着包裹不太方便，没说两句他就把手机装了起来），刚才他跟奶奶的对话，她都听的一清二楚，老妈跟他说了一句话“儿子，好好干，妈支持你”。顿时，那一分那一秒，一中午所有的疲惫全无，只觉得手里的橙子比刚刚的包裹更大、更沉。是啊，北漂不易！但是，这份工作、这个橙子，带给他的是这个城市的温暖和感动——感谢他的工作，感谢温暖他的人。 抓住机遇，在学习中逐渐成长。

　　2014年原中关村区域分公司公开招聘“管理培训生”，他有幸通过了笔试、面试等环节，成功加入到了分公司管理培训生的队伍中，也是这个平台给了他更多学习和锻炼的机会。一年多的时间里他在营业部、大客户中心、电商分公司等分别进行学习，通过这一系列系统学习，让他对不同岗位，不同工作有了全新的了解和熟悉，对上下环节的配合协作有了实质性的认识，在综合素质和业务技能方面得到了明显的提升。在营业部业务高峰的时候，他能够身兼多个岗位，发挥作用，这也为他以后的发展奠定了坚实的基础。

　　因为业务扎实，服务周到，2015年7月7日他代表北京邮政投送了北京市2015年的第一封高考录取通知书，这虽然是一次普通的投递，但对于他来说，这是对于自身工作一次检阅。整个投递过程，从仪容仪表到电话预约，到最后的邮件签收，他顺利的完成了高考录取通知书的首投任务。此次投递全过程在各大网络媒体刊登宣传，他们的服务得到了社会各界的认可，也进一步提高了邮政EMS的社会影响力。这使他对自己所拥有的这份普通的工作，有了更深的认识，更加意识到手中的每一个邮件都是唯一且珍贵的。

　　锻炼提高，在付出后收获成绩

　　2017年5月，通过层层选拨和评比，他获得了共青团中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司第二届“最美青工”荣誉称号。

　　2017年6月，他参加了第五届全国邮政职业技能大赛北京市选拔赛，最终以综合排名第三的成绩，有幸代表北京公司参加全国决赛。经过长达一个多月的封闭式魔鬼训练，8月份，他在“2017年中国技能大赛—第五届全国邮政通信特有职业技能竞赛”中获得 “个人全能”第十二名 、“投递归班处理”第二名、“理论知识考试”第三名的优异成绩，并被授予“全国邮政技术能手”荣誉称号，为北京公司争夺了荣誉，也为自己树立了信心。

　　2018年5月4日，在邮政集团公司举办的“奋斗的青春最美”——邮政青年员工践行党的十九大精神演讲比赛中，他有幸晋级全国十强，作为邮政速递板块唯一选手，在集团公司总部的舞台上进行了长达10分钟的演讲，并在决赛中获得了“优胜奖”的优异成绩。 2018年6月，他带领魏公村营业部集体被共青团中国邮政速递物流股份有限公司北京市分公司委员会授予“青年先锋队”荣誉称号。 2019年3月，他被评选为“中国邮政集团公司北京市寄递事业部2018年度先进生产者”。

　　乘风破浪，遇见更好的自己

　　2019年7月8日在首届北京市邮政行业职业技能竞赛——北京邮政公司初赛中，他顺利的从初赛的46人中入围前12名，并在市公司的统一组织下，开始了紧张的封闭训练。在随后短短8天的时间里，他们进行了两次非常残酷的淘汰赛，最终从12名选手中确定了正式代表北京邮政参赛的5名选手，他有幸成为了其中一员。

　　7月23日，首届北京市邮政行业职业技能竞赛暨2019年“职工技协杯”职业技能竞赛拉开帷幕，面对行业中各企业顶尖选手，他以优异的成绩，获得了首届北京市邮政行业职业技能竞赛暨2019年“职工技协杯”职业技能竞赛，“快递员职业个人全能一等奖”、“派送路线设计项目”第一名，并被直接报送“北京市有突出贡献的高技能人才”评选资格，同时，被优先推荐申报“首都劳动奖章”。

　　2019年10月，在江西南昌举办的“2019年中国技能大赛——第二届全国邮政行业职业技能竞赛全国总决赛”是邮政体制改革以来国家邮政局主办的第二届国家级竞赛，比赛规格高、参与范围广，覆盖全国31个省（市、区），来自11个品牌寄递企业的124名参赛选手参加了决赛。通过两天的激烈角逐，他荣获了快递员职业个人“三等奖”。

　　砥砺前行，岗位上再创辉煌

　　“双十一”是营业部最忙碌的阶段，作为营业部主管，他深知责任重大，为确保营业部业务高峰期间生产运行的平稳有序，保证各类邮件投递时限与服务质量不降低，在面对日均进口量较去年同期上升30%的巨大压力下，他带领营业部全员停休，夜以继日的加班加点，攻坚克难，15天内共投递邮件近8万件，赢战了“双十一”这场战役。并且，在“双十一”期间，营业部的运行服务质量也一直非常稳定，未发生任何邮件积压、丢失等问题。11月22日，就已提前完成了“双十一”业务高峰的清场工作，营业部也被海淀区分公司评选为2019年“双十一”最佳营业部。

　　2019年12月，他被评选为2019年中国邮政集团公司北京市分公司“优秀技能人员”、“先进生产者”。 在抗击新型冠状病毒疫情工作中，作为营业部主管，除了做好自身防护以外，他时刻关注异地返京员工的身体动态，严格按照公司要求做好员工自我隔离，满足时间要求后方可上岗，每人每日3次体温测试，生产现场确保每2个小时进行一次消毒，除生产现场消毒外，对于进口邮件、生产用品用具、车辆等也会定期消毒处理，并且做好相关记录，确保疫情防控期间营业部所有员工的身体健康和生命安全。在防疫物资捐赠工作中，营业部在抗击疫情工作中充分发挥了中国邮政“国家队”的责任和担当，2月4日免费收寄北京大学口腔医院寄递的支援武汉的病毒诊断医疗设备10箱，该批支援物资已于2月7日全部抵达武汉。

　　今后的工作中康智会继续强化自身的业务技能，在学中做，在做中学。同时，继续发扬大赛精神，用自己的实际行动影响和带动身边更多的员工钻研业务、苦练技能，为培养一支技能全面、素质优良、开拓创新的员工队伍，更好的助力邮政事业发展贡献自己的力量！ （北京邮政工会）