来源:郑州市邮政工会 | 时间:2021-12-29 |
日前,在郑州市通报表扬的防汛救灾“身边好人”中,巩义市米河邮政支局经理郜丽君成为了郑州邮政人坚守“为民服务”初心使命的杰出代表,她带领支局员工,拼尽全力救助受灾群众的感人事迹,在当地传为了佳话。
安全度汛 确保群众财产安全
“那真是惊心动魄,直到现在米河的老百姓都不愿意去回想。”谈起经历的米河镇特大暴雨,郜丽君仍心有余悸。
7月20日上午9时,米河镇上空电闪雷鸣,暴雨如注。虽然早在前一天米河支局员工已经转移了邮件、清除了淤泥、疏通了排水管道,做好了应对汛情的准备,但面对街道上不断上涨的积水,郜丽君依然保持着警惕。米河支局地势较高,但距离汜水河仅200多米,河水正不断上涨,一旦漫过河堤,后果不堪设想,为确保邮政企业和人民群众财产不受损失,郜丽君立刻带领员工搬运防汛沙袋,进一步加固封堵大门的防汛坝,防止已经与营业厅台阶齐平的积水漫进营业厅。
大家正忙着抗洪防汛,突然“咕咚”一声,一位骑着摩托车的用户摔进了支局门外湍急的水流中。为了防止被水流冲走,他艰难地站了起来,一把拉住了营业厅大门的门把手。郜丽君见此赶紧冲过去,将用户扶进了营业厅。
“你们快走吧!洪水漫过河堤了!再不走可能来不及了!”这名用户是附近工厂刚下了夜班回家的工人,他刚刚缓过神就焦急地对支局员工们说道。语气中难掩的恐惧,让从没有经历过如此大暴雨的姑娘们也开始焦虑起来。“大家先不要着急,咱们支局地势高,也提前做好了防洪排水措施。只要大家齐心协力,一定能安全渡过汛期!”为了缓解大家紧张的情绪,郜丽君赶紧一边给大家打气,一边给用户端了一杯热水安抚。在得知用户回家的路还很远后,郜丽君赶紧劝用户说:“外边水这么大,这时候回家更危险,您今天就住我们这儿二楼宿舍吧,我们准备的有水和食物。”温暖又坚定的话语让大家慌乱的心逐渐平复了下来,在郜丽君的动员下,大家更加坚定了防汛抗洪的决心。不多时,汜水河洪峰过境,米河镇许多地方瞬间被洪水吞没,但在全体员工共同努力下,米河支局安全度汛。
捐赠物资 危难时刻显担当
7月21日下午,洪水退去后,米河镇满目苍夷,汽车被冲得横七竖八,折断的树木、倒塌的墙体碎块散落在街上,洪流挟裹而来的大量淤泥堆满了大街小巷。
幸运的是,由于地势高,米河支局安然无恙,但附近群众、商户的房屋却遭受了重创。“灾情这么严重,大家怎么吃饭?怎么喝水?”想到这里,郜丽君决心要为受灾群众做点什么。
借着微弱的移动网络信号,郜丽君主动联系了米河镇政府了解灾情。得知汇龙村离河道最近,受灾情况最严重时,郜丽君第一时间向巩义市邮政分公司领导汇报了灾情,请求支援。随后,巩义市分公司以最短时间协调车辆和物资,以最短的时间筹集了500件饮用水、50件八宝粥。
当郜丽君和支局员工引导着满载救援物资的邮车赶到汇龙村村口时,老村长李松山热泪盈眶,紧紧握着郜丽君的手激动地说:“真太感谢邮政了!我替受灾的百姓谢谢你们了!”郜丽君也流下了热泪,这泪水饱含着她对受灾家乡浓浓的爱,也诠释了邮政人在危难时刻的责任与担当。
救助帮扶 “我为群众办实事”
洪水来临前,米河支局做好了防范措施,因此支局的电路几乎完好,很快就恢复了供电。为进一步帮助严重受灾的米河镇群众,7月22日一早,郜丽君便带领着员工,在网点准备了足量的热水、充电插座、医药品、口罩等物资,通过微信客户群、朋友圈,以及营业厅门口的手绘小黑板,通知需要帮助的用户前来取用、休息,很快,营业厅内便挤满了前来寻求帮助的受灾群众。
这时,一个家里的电话让郜丽君慌了神。“丽君,二宝发烧得厉害,你能赶回来一趟吗?”忙活了几天,郜丽君这才知道家里的孩子发了高烧,但营业厅内挤满了急需帮助的受灾百姓,郜丽君左右为难,瞬间红了眼圈。营业员王莹见状赶忙劝道:“丽君姐,你放心,这里有我们,你赶快回去看看孩子吧!”郜丽君稳了稳神,心里一横说到:“不行,我不能走,家里现在好歹还有人照应着,看看这些乡亲们,有的甚至连家都没有了,他们现在更需要我们的帮助!”说罢,她叮嘱家人要照顾好孩子后,便又投入到了救助群众的工作中。
支局员工都被她的这股精神感染了,他们团结一心、舍己为人,主动将储存的食物和热水先供给了乡亲们。当天,郜丽君和支局全体员工一直工作到晚上8点多,救助群众近200人,累得精疲力竭。这时,郜丽君才想起来联系家人,得知二宝退烧后,她才长舒了一口气。
郜丽君和支局员工心系受灾百姓的举动,深深感动了巩义市分公司全体员工,7月23日,该分公司党支部深入推进“我为群众办实事”活动,组织党员迅速赶赴米河支局,全力救助米河镇受灾群众。在党组织的号召下,该分公司各支局网点也纷纷行动,积极筹措救援物资共同驰援米河镇,连续15天免费为受灾群众提供热饭、饮用水、医用物品等。救灾过程中,“米河邮政储蓄爱心服务点”成为了米河最闪光的金字招牌,邮政人用爱化为一股坚不可摧的力量,将邮政与米河镇人民的心紧紧连在了一起。
大灾面前显真情!郜丽君用爱心和奉献诠释了邮政人心系百姓的责任担当,邮政“人民邮政为人民”的服务宗旨也深深留在了米河镇群众的心间。(河南省邮政工会)