情暖冬日|走访客户 我们在行动！

　　春节即将来临之际，西城区分公司各单位纷纷开展客户走访工作，向客户送去新年祝福，并结合“新年好物节”“赏邮票 学党史”“邮爱包”及“壬寅年”生肖邮品等活动和产品，进一步密切与客户之间的联系，了解客户需求，为提升客户服务体验打好基础。

　　永安路邮政支局结合开门红“4+2”工作部署要求，依托西城区分公司文传部、渠道部、金融部配备的各种小礼品，在联通北京市分公司内部开展了为期两天的北京邮政“新年好物节”专场宣传推广活动。联通公司员工纷纷驻足购买、预约邮政产品。

　　中南海邮政支局在囯管局某下属单位开展以“壬寅年”生肖贺岁季重点产品、金融“开门红”保险产品和北京邮政“邮爱包”产品为主题的推广活动。活动中，中南海邮政支局围绕邮爱包“游子爱心，邮政传情”这一卖点进行产品推荐，扣住了客户新春送温暖及慰问需求，得到客户高度认可。中南海邮政支局以16个字为服务准则，即目标明确、精准营销、把握时机、售后服务，为道界内客户提供贴心服务。

　　西单邮政支局在集团公司开展了“中国邮政年货节”和“新年好物节”生肖邮品品鉴会，现场众多集团员工参加了两节活动。活动中，支局服务人员对新年好物节的各类产品进行了介绍展示，针对有意向的客户进行了“一对一”服务，活动现场还举行了抽奖活动。（北京邮政工会）