一路“邮”我 用心服务

　　4月6日10点43分，远安县嫘祖支局经理王勇接到一个电话，“王经理，我的摩托车在半路上没有油了，这附近我没有认识的人，你方便来给我送点油吗？”说完电话，王勇立马开车就走了。

　　原来，王勇接到的电话是嫘祖镇盘古村的陈老伯打来的，陈老伯在嫘祖镇盐池村的某矿山企业上班，盐池村位于嫘祖镇的一个偏远小山村，山大人稀。陈老伯今天有一笔定期存款到期，准备骑车到嫘祖支局办理转存业务，骑车半途中，因摩托车没有油，一时不知该如何解决，就联系到了嫘祖支局经理王勇。因为陈老伯是外村人，对盐池村的人认识不多，途中经过的车辆很少，第一时间他就想到了嫘祖邮政支局，看到王勇开车给自己送来了汽油，老伯感动地握住王勇的手，对他说道：“没想到我就打了一个电话，这么远的路程，光开车至少就要半个小时，你还真的来给我送油了，关键时刻，还是你们邮政人帮了我！”

　　像陈老伯这样的事情，在嫘祖支局时有发生。平日里，只要乡亲们一个电话、一句话，嫘祖支局的员工便会出现在乡亲们的眼前，帮助他们解决业务上、生活上等各方面的问题，做到了真正的有求必应。当下，正值春耕时节，为了确保不耽误百姓农耕，支局经理王勇带领投递员，加班加点为村民送去大肥，将肥料搬运到百姓家里、农田里，并摆放到指定位置，坚决不让老百姓出力。3月份，嫘祖支局为百姓配送大肥累计9.4吨，约67户。自创建“全省邮政爱心邮路”以来，嫘祖支局认真践行着一名“爱心使者”的初心使命，秉承着“用心服务、用情服务”的服务理念，用实际行动充分体现了邮政国企的社会担当责任，用奉献、真情、真心温暖着老百姓。为辖区内20个行政村的村民投递包裹、报刊杂志、配送日用物资，为孤寡老人订阅报刊、买米做饭、送去节日慰问，这些事情在嫘祖支局的员工眼中看来，是微不足道的，不值得一提的。恰恰因为这些细微的事情，嫘祖支局用真心和真情服务，得到了当地政府以及老百姓的认可和支持，在2022年一季度战役中，嫘祖支局在全县9个金融网点中脱颖而出，率先完成一季度开门红综合资产净增、代理保险等多项指标计划，实现了一季度开门红。