来源:北京邮政工会 | 时间:2022-04-13 |
4月6日,朝阳区分公司呼家楼邮政支局收到一个从山西寄来的快递,打开一看,竟是一幅写着“心系群众人心暖,尽心尽责品德好”的锦旗,感谢该网点揽投员付世林为他提供的真诚帮助。
邮寄锦旗的这位老先生目前生活在山西。2021年底,王老先生委托北京某律师事务所向法院提起诉讼,却一直查寻不到律所为他寄出文件的传递信息,抱着试试看的心情,王老先生找到曾为律所投递邮件的投递员付世林请求帮助。虽早已调离了那个区域,付世林还是接下了这个任务,在多次查找无果后,他利用休息时间上门找到相关律师,得知是因为之前用户提供的基础材料不齐,又无法联系上当事人,此邮件一直在律所没有寄出。从此以后,付世林便成为王老先生在北京的贴心人,他不仅帮助王老先生沟通与律所的邮件往来信息,甚至在王老先生联系不上律师的时候也多次请付世林帮助协调。别人笑他傻,“种了别人田荒了自己地”,付世林却憨厚一笑:“这是人家的大事,能帮就帮一把”。最终,王老先生诉讼顺利立案,付世林的认真负责也得到了律所的认可,为营业部与律所的进一步合作打下了坚实的基础。
为了表达感谢,王老先生特意从山西邮寄这枚锦旗。这面锦旗不仅感谢了付世林一个人,更代表一个个像付世林一样的邮政人,通过真诚服务赢得用户的口碑,更像社会展现了邮政人的责任和担当!(北京邮政工会)