许海华：把工作做得更细、更精、更好

　　自2010年加入邮政工作以来，江西省抚州市分公司许海华一直秉承“工作做得更细、更精、更好”的信念，努力在平凡的工作中实现自己的人生价值。4月26日，他被江西省总工会授予了“江西省五一劳动奖章”荣誉称号，成为全省邮政职工中的唯一。

　　“没有扎实的业务技能做基础，就不可能成为一名优秀的揽投员。”这是许海华刚从事揽投员工作岗位时对自己定下的目标。

　　从事邮政工作12年以来，许海华是这样想的，更是这样做的。工作中，他抓紧一切时间学习业务知识，虚心向有经验的师傅请教，积极参加各类业务技能培训，通过勤学苦练，不断提高业务水平。如今的他，是单位公认的揽投业务知识能手，是全省邮政系统速递业务员岗位中唯一一位技师。

　　客户是邮政企业生存和发展的基础，客户的满意就是对邮政工作最大的肯定。12年来，许海华坚持用心投递、诚心揽收，认真对待每一位客户，确保邮件安全及时地寄到收件人手中，在其揽投服务过程中从未发生过一起客户投诉事件。 而每当碰到一些因收件人姓名、地址、电话不详而无法投递的邮件时，他都会尽力与寄件人取得联系，用一次次的打听、一趟趟的查找将邮件投递到位，赢得了客户的满意和尊重。（江西省邮政工会）