宿州邮政开展四星级窗口手语教学活动

　　为进一步提升窗口服务质量和水平，促星级网点标杆建设，帮助特殊人群体验便捷、优质的金融服务，近期，宿州邮政四星级窗口淮海路支局特邀聋哑学校专家利用晨会时间，对该网点人员开展了厅堂服务手语培训。

　　此次培训，经过一周晨会的学习时间，职工从初次接触手语这种无声的语言形式，参加培训的职工都感觉非常陌生。大家表示，这些正常人看似简单的动作，实际做起来却不容易，大家在学习中也真正感受到了残障朋友生活的不易和坚强。从简单的数字和日常称谓开始，再逐步到较复杂的短句、短语。培训中的职工积极演练互动，用手指认真的比划着每一个学到的词，一丝不苟、反复练习，职工学到了基本的手语交流方式，更是进行了一次良好的身心教育洗礼。通过本次学习，职工掌握了日常手语服务技能，能暖心地为社会各阶层和群体提供多样化、具有针对性的优质金融服务。