他是父老乡亲的“流动邮局”

　　5月17日，在2022年衡阳市劳动模范和先进工作者表彰大会上，衡阳珠晖区咸塘邮政揽投站驻点投递员邓军被授予“衡阳市劳动模范”称号，现场接受颁奖。那一刻，他的心情格外激动，这也成为他3年半邮政职业生涯中的高光时刻。

　　虽然入职邮政尚不足4年，但邓军的成长却步入了“快车道”，让同事们刮目相看。去年3月，他被衡阳市邮政分公司评为“优秀投递员”；6月30日，在庆祝建党百年前夕，他光荣地加入了中国共产党，也更加坚定了自己听党话、感党恩、跟党走的决心。今年2月28日，在衡阳市邮政分公司2021年度先进表彰大会上，他被授予“衡阳邮政标兵”称号。

　　尽管邓军参加邮政工作的时间短暂，但他留下了一串串闪光的足迹。一个人的“长征”，翻山越岭，传邮万里。这是他前不久获评“衡阳市劳动模范”时，表彰大会组委会给他发布的“颁奖词”，更是对他投递工作的生动诠释。

　　2018年8月，在深圳打拼了8年的邓军毅然回到了生养自己的故乡。11月，他就成了珠晖区邮政分公司茶山坳段一名投递员，实现了自己人生的一次华丽转身。

　　说起自己与邮政的不解之缘，35岁的邓军脸上流露出了无比的自豪感。他的家族中上一辈有两位亲人是邮政人，他们都是他学习的好榜样。由于受到两位亲人的影响，从深圳返乡后的他也坚定地将乡邮路当作人生的奋斗路，用自己的辛苦指数换取老百姓的幸福指数。

　　在3年半的历练中，邓军虽然在邮政企业还只是个“新兵蛋子”，但知名度却非常高。寒来暑往中，他早已与乡邮路上的客户打成一片。无论春夏秋冬，每天清晨他都会驾驶一辆满载报刊、信件、包裹和快递的绿色邮车，行驶在衡阳市东郊茶山坳段的乡邮路上。为了客户的一份份报刊、一件件邮件，他的足迹在这片土地上来回丈量，弯弯曲曲的邮路承载了他太多的艰辛。

　　在邮路上，邓军每天都会及时给乡亲们投递报刊、邮件，给大家送去“律动”与“温暖”。

　　“小邓，你来了啊。”“我这里有封快递要寄到新疆，请你来帮我办一下。”在茶山坳镇藕塘村，路边的乡亲见到邓军都亲切地围上来打招呼，有的收取包裹，有的要寄快递。“只要是力所能及的事，我都会顺路帮乡亲们办好。这么大的茶山坳镇，就我们邮政坚持为老百姓提供寄递业务服务。我现在是一个邮政人，为乡亲们做点事是应该的，有时大家的一句谢谢，就能让我心头热乎好一阵子。”他笑着说。

　　邓军一直在这条乡邮路上穿梭着，风里来雨里去，践行着“情系万家，信达天下”的企业使命。每天早上6点一刻他就起床，然后去金甲岭邮政代办点取乡亲们要寄的邮件，7点半赶到咸塘揽投部分发报刊，接着就是进行包裹、特快、信件等的分拣与扫描，8点半之后就出班，黄昏时分才下班。他的投递范围有9个行政村、20多家企事业单位，常住人口达4万多人，每天行程60多公里，日复一日地为老百姓履行普遍服务的职责。

　　邓军每天投递的包裹量在100件左右，收寄出口的包裹大约10件。如果遇上“双11”或春节高峰期投递量则会翻番，收寄的农产品出口包裹大约40件左右，工作时间也要比平日多两小时。其实，邮路就是邮政企业与普通百姓之间的“连心桥”，而他就一直任劳任怨地奔波在这条“桥”上。

　　地处偏僻的珠晖区茶山坳镇茶兴村村委会是他投递途中每天必去的一个投递点，村干部与工作人员跟邓军的关系已经非常熟络，说他就是邮路上的“定时钟”。为了褒扬他的优质服务，只要是邮政企业有的营销项目，大家都会不约而同地找他办理。

　　珠晖区茶山坳镇原衡阳市自行车厂厂区的朱博是一个心直口快的人，他说我们这里曾经很繁华，但伴随着自行车厂的衰落而沉寂许久了。“我们这里地处偏僻，但中国邮政一直在这里坚持服务，邓军接手投递工作后更加热情周到。不论是刮风下雨，他都会扎实做好服务，不会打半点折扣。如果接到客户寄发邮件的电话，他都能做到随叫随到。”在邮路了解他的情况时，朱博告诉笔者。

　　原衡阳市自行车厂家属区老年人居多，他们对邓军有温度的服亮出了高分。年过七旬的蒋女士还特别强调，小邓的责任心极强，服务非常细心，从来不喜欢捎转，每次投递都要把邮件交到我们手里才放心，他完全可以担当邮政服务的“形象大使”了！

　　前不久，笔者跟随邓军的邮路去采访，一路上客户都对他给予赞赏，历数他给当地老百姓提供优质投递服务的点点滴滴，大家都认为他是“最负责任的邮递员”。邓军在珠晖区茶山坳镇堰头村周老屋组邮政综合便民服务站收投快递时，当时经常在这里取快递的范长花女士对邓军不禁流露出溢美之词，说他就是邮路上的“定时钟”“老黄牛”。马路边上一家南杂店的陈老板说，其他快递公司的快递都要通知到镇上去取，而邮政的快递却直接送进了村，真正实现了“人民邮政为人民”的服务宗旨。

　　投递工作虽然很辛苦，但是邓军却能从中感受到服务的快乐，也让他明白了奉献的意义。在平时的工作中，他总是想方设法给父老乡亲提供一些无微不至的服务，而大家对他的肯定，也就成了他扎实做好投递工作源源不断的动力。

　　在做好本职工作的同时，邓军还充分利用业余时间经常做公益事业。他不仅仅是公益助学，在衡阳市的文明创建、无偿献血、民间河长巡河等公益活动中，他也总是冲锋在前，用自己力所能及的付出，为社会尽一点绵薄之力。

　　如今，邓军用辛劳与汗水将自己的乡邮路打造成了一个“流动邮局”，这已成为珠晖区茶山坳镇一道独特的风景！（湖南省邮政工会）