罗田县分公司保险数智化转型业绩进度全市第一

　　4月23日，罗田县分公司联合富德生命人寿黄冈中支成功举办第二场代理保险业务数智化转型营销高端尊享客户答谢会。本次答谢会历经20余天筹备，到场客户30余人，现场出单生命期缴保险200万元。据悉，今年以来，为顺应保险行业数智化转型趋势，深入贯彻落实省、市分公司关于保险数智化转型营销要求，罗田分公司累计举办答谢会2场，累计出单达308万元，完成目标计划进度125%，位居全市第1位。

　　全方位统筹，部署推进。为组织好本次活动，县分公司领导班子亲自审定活动方案，先后组织召开代理保险业务数智化转型营销启动会和推进会。为提升客户邀约成功率和产品出单率，邀请富德生命人寿金牌讲师到现场授课，详细讲解客户邀约技巧、产品亮点、风险点和相关注意事项，理清员工营销思路，并通过送教上门的形式，到支局开展专项通关培训，支局员工综合营销服务能力显著提升。

　　高目标引领，比学赶超。为检验前期工作成效，4月13日，县分公司在胜利支局开展第一场支局爆点活动。活动开展前，支局员工严格按照活动要求，根据CRM系统标签筛选结果，提取月日均余额10万元以上的金卡级、白金卡级和钻石卡级客户白名单，从基本信息、消费能力、保障意识、行为爱好等维度开展精准画像，采取白天电访+夜间走访的形式，为意向客户发放邀请函，活动当天实际到场客户15人，现场签单12件，合计出单期缴保险58万元，在全县成功打响了保险数智化转型营销“第一枪”。在随后召开的全县代理保险业务数智化转型营销推进会上，胜利支局经理进行了经验分享及交流发言，营造了比学赶超的良好氛围。

　　重过程管控，营造氛围。为推动营销活动方案落地落实，罗田县分公司领导每日深入基层网点调研，随机抽查员工电访、走访记录的频次和户数情况，县分公司金融部每日分时点通报网点蓄客数量和蓄客资金，并对蓄客工作进度滞后的网点进行现场督办。为加大客户邀约力度，县分公司启动部门负责人旺季生产驻点帮扶机制，要求全体驻点干部每周到驻点支局进行督导帮扶，参与客户走访邀约工作，并上传走访图片3张以上。

　　抓高端客群，提升产能。为进一步优化客户服务质量，增强高端客户粘性，扩大邮政代理金融品牌影响力，4月23日，县分公司举办高端尊享客户答谢会。活动中，除赠送精美的伴手礼，还设置有奖问答环节，贵宾客户积极参与，现场氛围活跃。本次答谢会还邀请专业老师为贵宾客户讲授了一堂资产配置讲座，用生动的案例为大家科普理财知识，给参加活动的客户带来了一份财富管理的盛宴。本次活动优化了客户对邮政企业的服务体验，提升了客户的粘度和忠诚度，为后续各项业务的开展打下坚实的基础。