创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    真情服务赢客户 排忧解难显真情

    作者:傅延博来源:青海邮政工会时间:2022-06-28

      近期,海南州邮政分公司利用夏季饮料食品畅销有利时机,由总经理带领全体员工开展业务营销竞赛工作。前期以“我为群众办实事,金融服务送上门”等活动的开展,通过多次上门维护,县内永兴食品配送中心成为网点的忠实金融客户。

      

      当网点人员在走访业务过程中了解到客户有批销需求,因疫情原因货物未准时送达且西宁到海南物流费用高昂,商户成本支出较大的情况后,及时把握时机,精准营销批销业务,商户老板表示认同,并成功与城区分公司实现合作。

      

      由于永兴食品配送中心近期员工放假缘故,批销货物无法装卸,海南州邮政工会发动公司员工连夜上门为客户装卸饮品2000件。正是这种尽职尽责、用心服务的工作态度,得到客户的一致好评,也提升客户的用邮体验。