作者:王晓月 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2022-07-05 |
为落实省、市分公司国内特快业务“客户争夺战”专项营销活动。曾都分公司紧盯重点市场、制定细化目标、加强过程管控,通过上门营销、合理报价和专人入驻等有效手段,成功抢占顺丰快递金龙公司寄递市场。
5月,曾都分公司获悉金龙公司将在6月份对快递公司进行招投标后,迅速成立营销专班,安排专人在工业园区内蹲点,通过紧盯竞争对手顺丰快递业务员,向金龙公司发件业务员沟通询问,了解该客户每月用邮量及顺丰快递资费情况,与顺丰快递短板作比较,有的放矢制定营销方案。6月3日,客户被邮政提供的优质服务、合理竞价打动,曾都分公司成功中标,签订用邮协议,抢夺了金龙工业园区的寄递业务,该项目预计形成月收入5万元左右,年收入60余万元。经过前期的试运营,现共揽收特快邮件400余件、快包100余件,合计收入近万元。
下一步,曾都分公司将进一步做好金龙公司主动客服工作,提升客户用邮体验,为后期提升业务量打下基础。同时,复制推广营销模式,加快客户走访,做好专业市场的开拓工作,推动寄递业务良性发展。