强化政企合作，持续精准发力

　　引言：

　　“邮政不愧是世界500强的大国企，品控严格、配送迅速、服务到位、售后有保障，跟你们合作，我们放心！”政府超市牵头单位国隆公司副总经理左瑞荣高兴地说。粮油区、副食区、调味区......品类繁多的分区、琳琅满目的商品、整齐摆放的货架，璧山区政府食堂超市麻雀虽小，五脏俱全。“与璧山邮政合作5个月以来，眼见超市单品日益丰富，即使遇到缺货的情况，今日要货最迟后日即达，彻底免去了超市的后顾之忧。”

　　历经1个月的多次磋商、超过5次的登门拜访、2个多星期的品类选定，2022年3月，璧山区邮政分公司成功敲定供销合同入驻政府食堂超市，成为超市粮油、干货、调料品等多品类商品的固定供应商，开启了璧山邮政渠道业务政企合作新篇章。

　　截至8月，该项目已历时5个月，从首单订货额22万余元到目前销售额突破100万元，从首单11个要货单品到超过100个供货单品，供货占比达到超市所有商品的60%，璧山邮政不断加强与地方政府联动，形成渠道业务收入新的增长点。

　　强化走访，积极对接

　　“各部门务必要加强对政企单位的走访工作，积极对接，融合地方经济发展。”这是璧山区分公司总经理石刚经常挂在嘴边一句话，也是区分公司领导班子牵头带领各部门走访对接当地企事业部门的行动指南。分销业务作为渠道部业务发展的“大头”，加强政企合作，已成为拓展市场、找到客户、发展业务的必由之路。

　　在一次走访政府单位的过程中，副总经理彭平偶然获悉，璧山区政府事业编制人员未使用完的伙食费可在内部超市使用，按月累计、按季清零，惠及人口逾4000人。彭平意识到这是个拓展分销业务的契机，然而对方并不清楚牵头单位是谁，只说有可能是当地供销社。彭平立即带队前往璧山区供销社进行走访，然而供销社负责人却告知真正牵头单位是国隆公司。接到这个消息，大家松了口气，原来是“老熟人”。

　　重庆国隆农业科技发展有限公司，属于璧山区地方型企业，业务涵盖现代生态农业开发、各类农副产品供应销售等方面。得益于双方近两年来在本地玉米、五彩番茄销售等惠农合作项目中建立的友好关系，璧山邮政认为政府食堂合作大有希望。

　　分公司再次组织，由彭平亲自带队实地走访国隆公司，以推动农产品进城、工业品下行为结合点，以双方互惠互利开展深入合作为切入点，谋求分销产品进驻国隆旗下政府超市，双方达成初步合作意向。

　　积极推进，达成合作

　　然而，本以为十拿九稳的合作遇到了“硬伤”。对于食堂超市货源供应，国隆要求：一是货源要丰富，二是配送要及时，三是售后有保障。后面两者不用说，邮政自身寄递网完全可以应对，售后也可以委派专人负责处理。但货源碍于分公司分销系统中的商品不完善，可供超市选择的各类单品均受限，并不能完全满足选品需求。

　　为了解决制约合作的“阿喀琉斯之踵”，璧山邮政一方面深挖分销系统供应厂家背后的货源，丰富可供选择的粮油、干货、调料单品品类，另一方面利用当地撮合协议商通过错位经营丰富产品清单。经过2个多星期的选品洽谈、质量管控，最终实现引入商品种类约80余款，为国隆提供出一份详细的选品清单。过程中，双方经过3次对接，最终敲定了铺货、配送、售后、收款各环节，达成供销合同签订。“我们对产品质量进行严格管控，确保生产日期不超过保质期的1/3，所有商品保证两个工作日内送达！”提到货品供应及配送时效，璧山区分公司渠道部主任李永锐自信的说道。

　　做好支撑，推广落实

　　“看到了订单后，又激动又兴奋又担心，激动兴奋的是订单来了，业绩也来了；担心的是售后服务跟不上。”作为超市售后服务专人，罗艺不无担心。

　　敲定合作后，璧山邮政立即成立了“后勤支撑沟通”微信群，并指派专员对接此项工作，安排一周一回访，收集超市货品销售信息及意见，确保后勤支撑保障工作落地见效。

　　“运行第一个月时，超市有些东西卖得快，有些卖的慢，客户需求难以把握。”罗艺提到，“我们为此专门承诺，如有销售不好的产品，过了约定保质期，可一律退回。”良好的后勤支撑彻底解决了超市的后顾之忧。“我们季末月因积分清零货品需求特别大，但邮政有时上午要货，下午就送到了，解决了我们的燃眉之急。”提到邮政的后勤服务，左瑞荣满口称赞。

　　璧山区分公司深知，“广撒网，多敛鱼，择优而从之”，虽有国隆政府超市这个稳定的分销收入，但要在食堂超市中抢占一席之地，就不应执着于仅成为某一家单位的食堂超市供应商，而是以此为起点，争取更多可能性。

　　璧山邮政复制“国隆”合作模式，持续加强对其他单位的走访工作，积极拓展营销渠道，目前，已与区内超过6家大型企事业单位签订超市货品供应协议，预计实现销售额超50万元。

　　走访对接，靶向发力。以政企合作谋求突破、大胆尝试攻克短板、售后支撑坚实有力，成为了璧山区分公司培育渠道业务新增长极的制胜法宝。