来源:四川省邮政工会 | 时间:2022-09-24 |
宜宾市“最美快递员”叙州邮政西区揽投部揽投员曾环文。在疫情管控期间三过家门而不入只为战胜疫情,贡献自己的一份力量
01夫妻同心战疫情
“老婆,现在是特殊时期,投递难度很大,要不你来当我们居住小区的投递志愿者吧。”9月9日,曾环文打电话给家中的妻子。
曾环文一家五口,家中母亲年事已高,两个孩子尚且年幼,小的还不到2岁。特殊时期,曾环文无法照顾家人,已十分内疚,此刻还要将妻子拉入自己的工作中,但他还是下决心给妻子打了电话。
9月9日,叙州区全域实行静态管理,在封控的头两天,揽投部投递难度陡增,叙州邮政立即组织居家办公人员在所居住小区帮扶,尽快将邮件投递到客户手中,曾环文主动提出所住小区就由他妻子定点帮扶。
每天,曾环文在家附近投递,却只能“三过家门而不入”,只能通过投递自己小区邮件时与妻子交流几句,问问家里的情况。
叙州区城区3个揽投部,除高风险地区居家隔离人员外,全部到岗参与投递,仅用2天时间就将积压邮件清理完毕,揽投部投递工作恢复到正常水平。
02我与兄弟们的团圆夜
“兄弟们,今天是中秋节,争取在晚上10点前把邮件全部送给客户,让客户和他们的邮件尽早‘团圆’”。9月10日7:30,作为临时代管三个揽投部经理的曾环文在揽投部晨会上风趣地说道。
中秋夜,曾环文给大家加了一个菜,“疫情之下,我们揽投员真的很辛苦!”中秋是万家团聚的日子,谁都巴不得回家跟家里人团圆,但是西区揽投部揽投员们加班投递邮件到夜晚10点,才坐下来吃上一口盒饭。
吃完饭,曾环文转身又投入到邮件中,将一些未妥投的邮件,根据客户要求进行打包装袋,以便解除管控后第一时间投递,一直忙到晚上12点才休息。
中秋节当天,曾环文忙得忘记了时间,连一个电话都没打给家人。
03有需要您尽管找我
“喂,请问是邮政快递吗?我这有一批重疾病人急需使用的药物今天能到宜宾,需要立即转运到医院,请帮忙。”
9月15日下午,曾环文接到宜宾市二医院紧急求助电话,部分周边地区援助宜宾市的紧急医疗用品即将到达宜宾市,目前医院已无库存,到达后需要立即送到医院。
得知消息后,曾环文立即向叙州区邮政分公司副总经理王彦杰汇报。与宜宾市邮政分公司网运中心对接后,得知该批邮件将通过内江-宜宾加班邮车于当日晚到达。王彦杰和曾环文随即来到网运中心,接收该批邮件。
直到深夜23点,该批邮件才顺利从网运中心出发运往宜宾市二医院,两人连夜驱车50多公里,9月16日凌晨1点,宜宾市二医院下属宜宾市中医医院接收完毕。
“不得不点赞邮政速度,疫情之下,关卡重重,这批药物从重庆发出到送到我们医院,还不到30个小时。”宜宾市中医医院谢医生竖了大拇指。
“你好,我们现在车上有10万枚鸡蛋,是明天南岸居民的生活物资,刚刚下高速车辆出问题了,也没办法修,可以请你们帮忙转运一下不?”
“当然可以,邮政车马上过来。”得知客户的一批抗疫保供物资鸡蛋急需运输后,曾环文第一时间组织人员进行转运。当晚22:30,曾环文和同事冒着雨,将10万枚鸡蛋安全送达目的地。
疫情期间,还有很多很多这样的求助故事,曾环文从未推辞,每次都是冲在最前面,帮助客户解决困难。
“我们辛苦点累点,尽力保供保通保畅,看到群众需求得到满足时脸上的笑容,我觉得一切都是值得的。”如今,揽投部投递工作回到正轨后,曾环文找到社区、街道办,主动报名帮扶,参与社区沿街宣传、核酸标本运输、医护人员转运、物资配送等抗疫工作。