北京邮政信息中心：聚力创新引领 跑出科技赋能“加速度”

　　近年来，北京邮政借助科技赋能，密切业技融合，强化信息技术支撑，为实施科技兴邮战略增添新动能，科技为企业带来的增量价值愈发明显。 科技是发展的动力，创新是进步的阶梯。宏伟蓝图，催人奋进。使命如磐、重任在肩的北京邮政信息技术中心以实施科技兴邮战略为己任，强化业技融合，为实现从技术支撑向技术引领转型而不懈奋斗。

　　北京市邮政信息技术中心（以下简称信息中心）汇聚了众多技术专业精英，致力于北京邮政信息网规划管理、网络安全和省中心运维支撑，以及全公司专线网络保障、信息化工程建设的应用推广，承担集团公司、省内自开发系统的建设运维，提供寄递推广、计量检定、建筑设计和软科学研究等工作。

　　聚力创新引领 担当兴邮使命

　　信息中心聚焦破解发展难题，重构科技赋能体系，挂图作战，赋能北京邮政经营管理，全力打造“七大平台”和“一大体系”。以“获客”为先，研发客户大走访系统和点亮乡村功能、沙龙邀约营销、积分换礼、理财经理营销助手、金融行为积分及奖金池管理等系统，打造金融生态平台；以“数据”为根，应用并实践集团公司数据资源、整合金融、寄递、报刊发行多业务线，打造数据分析平台；以“创新”为首，利用文创热点，推出个性化邮票制作小程序，搭建“云邮宝”集邮品分享平台，打造文创平台；以“提质”为要，建设投递业务外包管控平台，研发运力池管理系统、寄递营销分析系统、农产品主动跟单系统、中心局场院签到系统等，打造寄递平台；以“协同”为旨，以“北京邮政+”小程序综合服务平台和深入建设“ILOVE邮”微信服务号平台为主，不断提升线上获客能力，打造线上营销平台。以“员工”为本，依托企业微信，开发薪酬查询系统，打造员工企业门户平台；以“安全”为纲，完善网络安全管理体系、建立定期安全评估机制、强化技防手段，探索智能化运维，打造信息网综合服务保障平台。以“见效”为标，组建6支科技赋能支撑团队，深入生产一线，用“技术包联”到最小单元，组建科技赋能运营团队，提供测试、制作小视频培训资料、面对面培训、线上直播、跟踪指导反馈等支撑服务。

　　打造智慧运维 确保网络安全

　　信息中心网络上联全国中心、总行各业务系统后台，下联至全市800余个网点、揽投部，肩负着数以千计的自助设备、专线及无线链路接入维护的重任，同时，负责10个省级互联网系统的安全防护与稳定运行工作。

　　经过多年信息化运维的积累，信息中心逐渐形成了覆盖应用、网络、机房配套、网点网络及终端设备的数字化监控体系，实现了对系统关键指标、网络异常流量、机房电源及UPS等基础设施的可视化监控，能够精准、高效解决问题，保证信息网的安全稳定运行，为企业发展提供有力支撑。

　　在数字时代，信息中心始终坚守在网络安全的第一线，用首善标准共同筑起牢固的北京邮政网络安全防线，确保全国两会、建党百年、北京冬奥会及冬残奥会等全部重大活动网络安全“零事故”。

　　深耕寄递业务，铸就高效服务。信息中心依托新一代寄递平台及其数十个子系统，为寄递业务经营发展、运营管理和提质增效，提供有力的技术支撑服务。

　　引进和推广新设备应用。“狂扫”设备在耐克等项目应用，实现邮件连续自动勾核；RFID设备在苹果项目的应用，实现了邮件整车出仓、识别、批量收寄一次性完成；引进“小黄人”等分拣设备，具备了快速部署临时处理中心的能力。

　　主动服务一线 专业源于专注

　　“量值统一、数据准确、限时检定、服务优质”是信息中心检定工作质量方针。信息中心承担了全市380个支局所、揽投部，2600多台秤的周期检定及抽检工作，其中，近1200台秤量程为150kg，技术人员无时无刻用体力、脑力肩负着精准服务的责任，确保检定工作的时效和质效。

　　信息中心2006年以来，参与了北京邮政266个邮政营业网点、生产场地、邮政办公楼的现场勘察和方案设计工作，助力北京邮政提升对外服务形象。

　　信息中心在发展规划、邮政设施建设研究、企业标准规范、业务数据分析等工作中为各级领导决策提供科技支撑。围绕集团及北京邮政发展战略，承担了河北省邯郸市中心城区邮政设施布局规划、西藏自治区邮政基础设施建设项目可行性研究、北京市邮政公司三年滚动规划的编制研究、北京邮政“十三五”规划、北京邮政“十四五”规划等重大建设规划。

　　拥有专业技术团队和强大创新力量的信息中心，将主动服务意识根植于心，将科技赋能工作落实于行，持续为北京邮政发展赋能，拥抱科技创新的星辰大海！（北京邮政工会）