创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    沙场点兵军威壮 赤子之心志昂扬

    ——记恩施市分公司龙凤支局经理袁久炼

    作者:张友丽来源:湖北省邮政工会时间:2022-11-11

      袁久炼,男,中共党员,1990年5月出生,2014年进入恩施市邮政分公司工作,现任恩施市农村龙头支局——龙凤支局经理。八年来,他倾情邮政事业,吃苦耐劳,爱岗敬业,无私奉献,始终用一颗赤子之心向时代彰显90后的决心与担当。

      星光不问赶路人,时光不负有心人

      2017年初,袁久炼通过参加全省“百名大学生支局长”培训选拔走上了芭蕉支局经理岗位。第一次担任支局经理的他面对新环境、新岗位、新挑战,始终坚信自己能在不断的学习和实践中得到锻炼。

      袁久炼上任第一件事便是与支局员工共商“发展大计”,通过交流谈心、座谈沟通、新老交流、数据分析等多种方式,找出支局的痛点、难点,分析市场商机、短板,共同明确支局短、中、长期目标。为了让芭蕉支局在全市农村支局脱颖而出,在经营上他沉下心来狠抓厅堂服务质量,带领员工逐一上门拜访商户,安排理财经理对客户结构进行梳理,将客户分配到员工个人进行管护,加大价值客户的电访力度,做好客户维系工作。在管理上,支局大小事务始终坚持民主决策的原则,培养团队“主人翁”意识,以先进带后进的方式不断提升团队的凝聚力和战斗力。功夫不负有心人,在2018年“开门红”战役中芭蕉支局以首卖日保险出单528万、全年出单1416万的业绩创下支局历史最好成绩。

      报刊大收订时,在面临全市党报党刊订阅“一刀切”的困境下,袁久炼却是“初生牛犊不怕虎”,多次主动上门请求乡党委给予支持,在他的软磨硬泡下,最终以36.8万元的流转额超额完成计划目标,展现了“小支局大作为”的责任担当。

      看我男儿披战袍,金戈铁马气甚嚣

      2019年7月,袁久炼被调往崔坝支局担任经理。刚接手时便遇到了几个难题:一名乡邮被抽调至政府全职参与精准扶贫而无法全身心投入支局经营发展,理财经理无岗位经验,邮政营业岗位又因大批量协议包裹寄递无法参与支局金融业务发展,支局面临无人可用的窘境。

      为了支局的经营发展,袁久炼思考再三后迅速进行了调整:利用临聘人员充实到精准扶贫队伍中,解放乡邮投入到正常生产中;调整支局分配方案,激发“能人效应”,充分调动员工积极性;组织包裹突击队,利用班后时间帮助邮政营业完成当日协议客户发货;通过邀请其他支局经验丰富的理财经理上门授课,提升个人履职能力。经过调整,在2020年的“开门红”战役中,支局以乡邮员180万元、邮政营业员108万元、理财经理346万元的个人保险业绩顺利交账。

      在袁久炼的带领下,崔坝支局各项指标均排在恩施市公司前列,先后荣获“先进集体”、“对标先进单位”等称号,并连续三年荣登“全州二十强农村支局”。2021年度“开门红”期间,首卖日实现保费1204万元,成为全市第二个过千万的农村网点,实现了首次在首卖日破千万的飞跃;净增邮储1882万元,完成计划的104.71%;实现寄递收入10.46万元,完成计划的298.79%,收入绝对值居全市第一位,全州第二位。

      再踏层峰辟新天,更扬云帆立潮头

      群雁高飞头雁领,船载千斤靠舵人。作为一名支局经理,袁久炼始终坚持“难事主动在一线,问题响应在第一时间,市场拓展在最前沿”,以支局“头雁”严格要求自己,带领支局员工共同进步。

      袁久炼始终坚持身先士卒,在发展各项外拓业务时,总能看到他与理财经理或投递员一起“开疆拓土”的画面。与政府的对接中,他积极主动融入地方经济社会发展中去,克服一切困难,坚持做好包村挂点工作,得到了政府的高度认可和赞扬,2019年以来,崔坝支局争取到各类政府代发资金达2700余万元。在与本地企业的协同发展中,他总能在第一时间了解到企业需求,在他的努力下,还与18家棉鞋企业签订了大客户寄递协议,年出口棉鞋近万件,多家企业还主动开立邮政账户。2021年7月崔坝政府组织的企业座谈会上,袁久炼代表金融行业作先进发言,还荣获“工作突出个人”称号。他还努力与邮储银行共同推进农村小额信贷工作,累计为42户发放了贷款,共172万元。

      2020年初的疫情管控期间,袁久炼毅然选择了舍小家为大家,在卡口坚守三个月,以高度的政治责任感做到了有令必行、随叫随到,成为了疫情防控的“硬核”担当。在不值守的时间里,他主动申请带领三名投递员走街串巷,为低保、高龄等特殊群体提供生活必需品运送服务,真正践行了“人民邮政为人民”服务宗旨。

      2022年7月,袁久炼被调往龙凤支局任经理。他暗下决心:在今年的“建功十四五、奋进新征程”劳动竞赛中必须让这个全市的龙村龙头支局在全州的劳动竞赛中“作标杆”、“夺红旗”。风好正是扬帆时,策马扬鞭再奋蹄,袁久炼正以“不负青云之志,永存赤子之心”的决心和担当为推进恩施邮政高质量发展贡献自己的力量。