湖北省分公司赴恩施州分公司慰问基层一线

　　11月9日-11日，为打好2022年“双11”攻坚战，慰问奋战在一线的基层员工，省分公司杨祖伟副总经理带队赴恩施州分公司调研慰问。省分公司企业发展与科技部总经理江超、审计部总经理阳海龙，恩施州分公司李茂山总经理、陈文副总经、工会 主席随同调研慰问。

　　杨祖伟一行首先来到椒园支局，详细了解了支局自提点建设情况，对支局自提点建设优化升级及协同推进业务引流给予指导。杨祖伟询问了支局代理金融跨赛业务发展情况和网点“四合一”人员优化盘活工作落实情况、支局地推队伍建设情况，要求加快网点人员优化盘活，强化地推队伍建设。杨祖伟在支局听取了宣恩农村邮路改革思路，同时在椒园进行邮路改革试点情况，对宣恩县分公司贯彻落实省分公司邮路优化改革精神，主动探索推进农村邮路改革做法给予了充分肯定。杨祖伟还查看了椒园支局职工小家建设情况，叮嘱通过职工小家建设，增强职工幸福感、归属感。

　　结束椒园支局调研，杨祖伟一行来到椒园镇水田坝村的村级综合便民服务站，在站点详细了解“邮快合作”推进“快递进村”情况，询问站点社会快递公司叠加情况，快递进村邮路运营情况，投递和揽收包裹业务量情况。对于宣恩整合7家社会快递公司，通过邮快合作推进快递进村做法给予充分肯定。杨祖伟还了解了快递进村存在堵点和难点问题。

　　随后，杨祖伟一行来到宣恩县寄递物流共配中心，了解宣恩县分公司三级物流体系建设推进情况，对于宣恩县三级物流体系建设做法给予高度肯定，勉励宣恩县分公司打造三级物流体系建设靓丽风景。杨祖伟查看了正在升级改造的自动分拣设备，对自动分拣设备优化给予工作指导。杨祖伟在参观该中心的电商运营直播间时，对于依托三级物流体系建设，协同农村电商运营给予肯定，要求积极学习电商运营优秀经验，做大直播电商流量。

　　杨祖伟一行来到宣恩县建设路支局，详细了解支局跨赛代理金融业务发展情况，网点“四合一”人员优化盘活工作落实情况，以及自提点建设情况和邮生活会员平台运用情况，要求支局进一步做好人员优化盘活，加快地推队伍建设，要在支局尽快落实自提点建设工作，高度重视VIP客户权益体系建设，提供尊享化、差异化客户权益，并对支局场景打造做法给予肯定。杨祖伟还询问了支局包裹揽收情况及资费优惠政策，参观宣恩乡村振兴馆，了解了乡村振兴馆电商运营情况。

　　杨祖伟一行到宣恩民族路揽投站调研慰问，详细了解揽投站“双11”期间业务发展情况，站点投递及揽收业务量，查看站点叠加自提代投情况，站点快递包裹包装方式和特快业务专属胶带使用情况，要求支局进一步丰富快递包装，优化客户使用体验。杨祖伟对揽投站点员工“双11”期间辛勤工作致以诚挚问候，叮嘱大家劳逸结合，做好旺季生产，确保邮件揽收、投递及时，保障客户良好用邮体验。

　　结束宣恩调研，杨祖伟一行不顾舟车劳顿，立即赶赴恩施市分公司崔坝支局慰问调研。杨祖伟详细了解支局代理金融跨赛业务发展情况，支局VIP客户数量及储蓄活期占比情况，以及支局“四合一”人员优化盘活工作和自提点建设情况，对于支局自提点建设给予优化改进指导，要求支局结合地方实际情况，做好集镇自提代投点建设，高度重视客户权益体系建设，要在现有客户权益体系基础上，进一步丰富提升高价值客户权益，提供真正符合客户需求的差异化、个性化客户权益。杨祖伟还查看了支局职工小家建设情况，到支局职工书屋、食堂、庭院、菜园进行参观，对于支局积极开展省级模范职工小家建设给予高度肯定。

　　杨祖伟在崔坝还调研了斑竹园村级综合便民服务站，了解站点包裹自提代投情况，要求加快三级物流体系建设，深化邮快合作，做好站点社会快递投递叠加，增加站点快递投递业务量。杨祖伟还询问了站点分销和批销业务发展情况。

　　杨祖伟来到恩施州邮件处理中心，详细了解该中心运营情况，询问了“双11”期间处理中心进出口邮件处理量，以及处理中心运营过程中存在堵点和难点问题，对于邮件消杀设备给予优化意见。杨祖伟调研过程中，还深入了解恩施“三网融合”推进情况，要求深化“三网融合”，实现降本增效，重塑寄递营销体系。杨祖伟对大家“双11”旺季期间，坚守工作岗位做好邮件分拣转运工作给予高度评价，代表省分公司党委向大家辛勤工作表示衷心的感谢，叮嘱一定要注意处理中心生产运营安全，确保安全生产万物一失。

　　结束中心局调研，杨祖伟一行还来到恩施市红庙支局，详细询问了支局“四合一”人员优化盘活工作落实情况和自提点建设情况，要求支局充分做好人员优化盘活，释放网点人力资源，充实地推队伍，充分发挥网点自提协同引流作用。杨祖伟还了解了支局邮生活积分系统运用情况、场景建设情况，特别是邮生活平台运用存在问题及矛盾点，勉励支局加强场景建设，积极探索新的发展形势下线上营销新路径。