风雨无阻见真情 邮件传送勇向前——记 “最美党刊投递员”先进个人获得者--汤原分公司大宗揽投部投递员蒋国彪

　　邮政投递员，投递的是物品，传递的是希望。黑龙江省汤原县邮政分公司就有这样一位投递员——蒋国彪，他用18年的青春时光，兢兢业业地工作在邮政投递岗位，始终奋斗在一线。

　　蒋国彪于2005年入职汤原县邮政分公司，成为一名邮件投递员，现如今已经在投递岗位工作了18个年头，他工作兢兢业业，勤劳刻苦，先后获得汤原县分公司先进个人、佳木斯市分公司先进个人等荣誉称号。

　　爱岗敬业，做邮件投送的有心人。骑着电动车，穿着绿色标志服，穿梭在汤原县的大街小巷为用户投送邮件，这是蒋国彪刚参加工作时对工作的憧憬，他全身心地投入到工作中，内心充满喜悦和自豪。但时间不长，问题接踵而至，烦恼也多了起来。辛辛苦苦一天跑下来，腰酸背疼，经常因用户不在家而无法投递。碰到这样的情况，他就在第二天把没送出去的邮件带上，再次投递，当他兴奋地把邮件送给用户的时候，有时却会受到用户指责，他心里感到非常委屈。但回到家后他又想，邮政的宗旨就是全心全意为人民服务，没有把邮件投送到用户手中，是我工作没有做到位。于是，他认真地从自己的工作中找原因，发现在他负责的投递段中，用户成份比较杂，既有企事业单位，又有商户、住户，用户来自各行各业，在家的时间不统一。于是他利用工作间隙骑车多跑、多问，把每一个用户家中有人的时间记在笔记本上，根据情况调整了出班时间和投递路线。住户邮件8点前送，企业、事业单位改在8点后投送，每个投递点的到达时限都控制在10分钟以内，渐渐捋顺了投递顺序，工作逐步走入正轨。18年来，风雨无阻。为了适应用户的时间，蒋国彪天天早晨六点半就要出班，18年累计出班6400多次，行程20多万公里，投递报刊50.35万份，信件12万件。18年来，他到每个投递点的时间每次不差几分钟，用户们称他是“活钟点”。投递准确率几乎达到了100%，从来没有客户因为邮件送的不准时而不满。去年10月，来了一封邮件，由于地址不详，投递难度很大。本来像这样的邮件，并不在他的业务范围之内，但蒋国彪主动承担下来，到镇派出所查阅了所有与收件姓名同名的人，挨个进行核查，终于使信件如期送到了用户手中。在他18年的投递工作中，记不清遇到了多少次雪天雨天，常常是夏天一身汗水，冬天一身冰水，当邮件送到时，蒋国彪已经变成了一个“泥人”、“雪人”，但邮件却完好无损，用户感慨地说：“从来没有见过像你这样玩命干的邮递员”。18年来，蒋国彪投递的各段道中，从没有发生一起误投、漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色的完成投递任务。

　　乐于助人，做周边老百姓的贴心人。2013年6月份的一个清晨，蒋国彪像往常一样下乡派送挂号信，因为该居民家不好找，蒋国彪在该村逐户走访调查。忽然他听到该村猪厂方向传来一名女子的呼救声：“救命——救命——”，蒋国彪放下手中的车子，冲了过去，他发现呼喊声来自猪场排水井，一个女子一边呼喊一边向井下张望着。原来，该女子是猪厂刘厂长的爱人。当天猪厂的排水口发生堵塞状况，一名工人打开井盖跳进去清理堵塞的排水管道，刚跳进去就被气体熏倒在井下不醒人事。另一名工人随即也跳下去进行解救，结果也被熏倒。自己的员工遇险，刘厂长心急如焚，顾不上危险也跳入井内。排水井内比较狭小，深近两米，刘厂长跳入后不但无力解救两名工人，自身也处于危险之中，没有外力帮助也难以从井内脱身。此时他的爱人急得在井口处大喊，蒋国彪一边安慰井内人员，一边想办法解救。很快他找来一根绳子，让清醒的刘厂长在井内将晕倒二人束缚住，蒋国彪与赶来的几名邻居将晕倒的二人逐一拖拽上来。两名工人经过抢救一天最终脱离生命危险。蒋国彪仗义救人后即悄然离去，继续自己的工作。此事结束后，汤原县邮政分公司接到了猪厂刘厂长送来的锦旗，感谢蒋国彪英勇救人。蒋国彪只是憨憨的笑了笑说：“那时状况危急，我只是做了自己该做的”。

　　克服困难，做报刊收订的带头人。如今蒋国彪已经51岁了,2019年由于身体不适去医院检查，大夫说是由于常年户外工作，冬天的寒冷和夏天的雨天导致的严重的风湿疾病，但他在工作中从不喊疼不喊累不请假。每年的10月份开始，天气一冷，他的风湿病就会尤其严重，但是这时都是单位最忙的季节，不但邮件量大，而且大收订也从这个月开始，每次风湿发作，他都坚持上班,脚肿得不能穿正常鞋，他就换一双大号棉鞋继续着投递。为做好报刊收订工作，蒋国彪每年都会提前把报刊简明目录背的滚瓜烂熟，并且发到每个用户手中，在各社区、街道进行广泛宣传，根据不同用户的需求，有针对性地上门推荐，让用户知道订什么报纸适合自己。并对用户承诺，有订就有送，保证不差。在他投递的段道，开始时住户订阅报刊并不积极，他没有等靠，而是动脑筋想办法，利用晚上或休息时间，积极上门宣传。在完成党报党刊订阅、集中收订的同时，他又重点发展散户订阅，把散户分成几个层次，种植专业户、养殖专业户，分类推广，做到有的放矢。多年来，由于他的勤奋工作，秉承“将心比心,用户称心”的服务理念,赢得了广大订户的支持。每年都是为汤原县分公司第一个收订告捷的投递员。

　　作为一名邮政投递员，蒋国彪用无言的行动，辛苦奔波在投递一线，用精湛的业务水平出色地完成了一次次的投递任务，努力在自己平凡的岗位上诠释着“人民邮政为人民”的服务宗旨。