平凡的岗位 不平凡的人生——记中国邮政集团有限公司黑龙江省漠河市分公司古莲支局投递员马强

　　马强，男，1978年6月出生，1999年参加工作，现为中国邮政集团有限公司黑龙江省漠河市分公司古莲支局投递员。二十几年来，他以“优质服务、用户满意”为已任，多年如一日的做好自己的投递工作。与此同时，他还兼着揽收、发放、营业员等其它邮政业务工作，在平凡的岗位中作出了突出成绩，连续多年被市分公司评为“先进个人”，赢得了用户和全分公司职工的一致好评。

　　奉献铸就感动，服务谋求发展

　　在别人看来，投递工作是一项简单而又轻松的活。而马强认为投递工作虽是一个平凡的工作，要干好不容易，心中必须要有强烈的责任感和为用户提供优质服务的思想。为了做到这一点，他要求自己，别人做不到的自己要做到:别人能做到的，自己要做的更好。而要做到这些就要付出更多心血和汗水，但马强无怨无悔。他所负责的投递区有机关、学校、矿区，平均每天都要装满两大包60多公斤的邮件，需投递报刊1350多份，每天往返巡回投递行程5公里以上，加上投递处理手续，每日都超过了8个小时的工作时间。苦是苦了点，可是提起马强对于工作的认真劲儿，同事们都竖起了大拇指。工作22年来，他从未因为工作的事儿叫过苦，每天早上6点来到单位，给电瓶车充电、打扫卫生。

　　勇挑责任重担，争做楷模先锋

　　为了搞好投递工作，他常常是夏天一身汗水，冬天一身冰霜。如果遇到恶劣的天气，他心中首先想到的是用户，总是想方设法把邮件送到用户的手中，多次受到用户的好评。多年来，在他投递的各段道中，从没有发生一起误投，漏投邮件现象，也没有收到用户的一次有理由申告，出色地完成了投递任务。

　　立足本职岗位，忘我甘于奉献

　　每年的八、九月份是高考学生录取通知书发出的时期，也是马强最忙的时候。这时正是学校放暑假，考生不在学校，原本把通知书交给学校他就算完成了投递任务，可他知道，学子们“十年寒窗苦”等待的是什么。他为了及时的把录取通知书早日送到学生们的手中，放弃自己休息时间，到学校老师处打听通知书上考生的居住地址后，奔波十几里挨家挨户把录取通知书送到考生的手中，每当看见考生高兴的样子，听到“谢谢您：投递员同志、太辛苦了”问候时，马强只是一笑就走了。

　　古莲林场的木耳基地距离镇内6公里，职工住宿生产，为了不耽误投递，每天马强都要亲自前往木耳基地，一年下来往返300余次近4000公里。冬季天冷路滑，马强同志多次摔倒在地，却从未耽搁一次工作任务。

　　记得那是2016年冬季的一个下雪天(正月初三)，当天下午4点完成镇内投递工作的马强同志回到单位后，看到有二采区留守人员苏景芝的一个加急特快专递，是山东青岛发来的，上面有写有“父亲病故，需要填写相关证明材料，急等填写回邮”等字样，他想收件人肯定急等消息，不能再等到第二天出班投递了。于是4点多钟，他又骑摩托车出发了，路上还摔了个跤，但马强同志坚持爬起来，等天黑送到二采区留守人员苏景芝手里时，天已经黑了，他们已经吃了晚饭。当接到邮件时，苏景芝流了泪，硬要留马强同志吃了饭再走，马强拒绝了，拿着苏景芝填写完的相关材料回到家里已是深夜10点多钟了，身上的衣服都湿透了。面对家人的埋怨和别人异样的眼光，马强却说：“自已虽受了点罪，但是顺利完成了任务，心里还是很高兴的”。

　　战“疫”一线，坚守岗位

　　疫情就是命令，防控就是责任。新型冠状病毒感染肺炎疫情牵动着每一个人的心，在这场没有硝烟的战斗中，作为中国邮政集团有限公司漠河市分公司古莲支局投递员马强毅然“逆行”在战“役”最前线，用自己的行动诠释了一个邮政员工的初心和使命，疫情防控是一场持久战，唯有内外一心，形成合力，才能战胜它，毫不夸张的说，在投递邮件途中，投递难度比平时增加的太多、太多！由于疫情期间宾馆、饭店及商店不营业，经常投递完吃不上饭，只能挺着。就是在这样的条件下，马强依然把邮件准时送到用户手中，不管在任何情况下，用户至上，服务第一。

　　马强同志连续10年被评漠河市邮政分公司先进工作个人，2017年获得大兴安岭地区邮政分公司先进个人标兵称号，在2021年4月荣获黑龙江省五一劳动奖章。

　　他是一个平凡的人，却以自己的优质服务和一片热情，在平凡的工作中做出了不平凡的成绩，走出了一个不平凡的人生。