仙游寄递事业部强力推进特快现费市场

　　特快现费业务既是寄递专业的基础业务、口碑业务，也是高效业务。自9月份以来，仙游县寄递事业部积极开展现费业务营销活动，强力推进特快现费业务发展，实现现费业务规模效益发展。截止11月20日，活动期间累计发展现费邮件1.5万件，同比增收0.97万件，比增190%，创收特快收入30万元，揽投员现费揽收参与率100%。

　　以团队发展为基础

　　为调动全员发展积极性，及时将各项活动政策及时、准确传达至一线生产人员，仙游县寄递事业部将所有揽投人员（含普邮投递员）划分成6个小团队，由寄递事业部领导班子牵头，寄递事业部部门内设成员任各队团队长，以团队发展为基础，实行挂片帮扶。

　　以劳动竞赛为抓手 

　　为扎实抓好现费业务发展，仙游县寄递事业部按月制定下发国内现费业务竞赛活动，明确各团队阶段发展任务，并通过阶段发展情况设置团队达标奖、先锋奖等奖项，从政策激励、氛围营造两方面，逐步消除揽投员对营销的抗拒心理和畏惧心理，在事业部内掀起了你追我赶的良好发展热潮。

　　以地推推广为突破

　　为进一步抢占现费市场，仙游县寄递事业部多举措持续推进现费市场增量增收，变“坐等客来”为“主动获客”。以集团推出的“七夕寄件”、“周末专属”、“中秋教师双节”以及“国庆七天乐”等节假日优惠券为契机，发动各团队成员针对沿街商贸、写字楼、特色市场等持续开展优惠券线下地推推广，主动添加客户微信，对客户提供“一对一”服务，宣传邮政企业形象和EMS业务，实现客户引流和沉淀。活动期间以地推推广为发展突破口，各种优惠券累计使用约2500张。

　　以阶段复盘为指导

　　为更好的推进现费业务发展，仙游县寄递事业部领导班子每周坚持以阶段复盘为指导，组织团队长召开寄递现费业务复盘会，再由团队长组织各自小团队召开阶段复盘。重点对各团队、各员阶段完成情况进行复盘，对现费业务揽收技能进行培训赋能。从一次次复盘会中找差距，借鉴兄弟团队的发展经验，不断提升各团队作战能力。6个小团队从仅个别团队能完成阶段指标，发展到大部分团队可撞线阶段指标，且各团队内“比学赶帮超”的氛围浓厚。（福建邮政工会）