投递可视化功能增效生产旺季

　　随着双11购物节的来临，武汉邮政迎来了又一轮的生产旺季。各快递企业加大信息科技投入，通过数字化赋能生产全流程，极大提升了决策效率和作业效率。中国邮政集团公司提出“促发展、保畅通、重体验”的总体目标，以“中国邮政，我能”的气魄展现行业国家队的担当。武汉邮政积极响应集团公司号召，以数据赋能思维努力实现质效提升支撑旺季生产，以数智化手段打赢收官战。

　　当前业务部门主要通过电子表格汇总统计历史投递数据，然而由于缺乏有效的地理定位和可视化技术，难以直观有效地展现投递业务发展情况，无法有效支撑生产。因此，武汉邮政信息技术中心依托新一代寄递平台，基于地理定位技术和电子地图技术，并以邮件投递的实时数据为主要呈现对象，开发了一套投递邮件热力图可视化系统。该系统让数据以图形化、动态化的形式直观展现出来，使得业务管理人员能直观、高效地了解到投递热点区域和热点时段，合理分布投递站点以及投递人员配置。系统主要有以下4类图层，通过动态展现投递数据分布的技术，为双11投递工作的降本增效提供了有力支撑。

　　一是建立邮政自营站点图层。通过对武汉市所有的自营站点进行经纬度解析，在高德地图上做上“营”字标识，让业务人员能实时了解到系统中已有自营站点的分布情况，并可以根据最新的自营站点信息进行经纬度坐标、站点名称、图标类型、图标颜色、图标大小的更新。

　　二是建立邮政代投点图层。通过对武汉市所有的代投站点进行经纬度解析，在高德地图上做上“投”字标识，并将其附属子机构以三角图标形式展现出来。让业务人员能实时了解到系统中已有代投站点的分布情况，并可以根据最新的代投站点信息进行经纬度坐标、站点名称、图标类型、图标颜色、图标大小的更新。

　　三是建立竞争对手图层。通过对业务人员提供的竞争对手站点进行经纬度解析，在高德地图上做上对应标识，例如“顺”代表顺丰。让业务人员能实时了解到系统中已有竞争对手站点的分布情况，并可以根据最新的竞争对手站点信息进行经纬度坐标、站点名称、图标类型、图标颜色、图标大小的更新。

　　四是设置热力数据动态渲染功能。通过对武汉市所有投递数据做经纬度解析，以特殊高亮的形式显示投递邮件收件人所在的地理区域，便于业务人员有的放矢地开展业务。同时可以从时间维度、机构维度进行动态展示，并提供了暂停加载功能，达到小部分数据渲染效果。另外支持多图层展示功能，热力图层和营业、投递、竞争对手图层可以一次性展示出来，直观地了解我方与竞争对手方的业务分布情况。

　　信息中心利用技术手段实现了投递数据潜在价值的挖掘，数字赋能生产指挥调度，用数据直观展现了邮政自营、邮政投递、竞争对手的业务负载，通过信息技术手段提高了管理效率，辅助优化人力资源配置和压降成本费用，对生产力的提升做了有力技术支撑，为武汉邮政数字化进程做了积极的探索实践。