来源:北京邮政工会 | 时间:2022-11-30 |
为进一步加快北京邮政线上营销转型发展,加强全市直播工作的深度和广度,北京邮政以卡塔尔世界杯这一热点为契机,以世界杯特许产品及相关主题邮品为脉络,在全市开展以“激情世界杯 相约邮乐场”为主题的北京邮政“百局联播”主题直播活动。
11月22日上午10点,“激情世界杯 相约邮乐场”世界杯主题百局联播活动在市分公司ILOVE邮直播间火爆开播! 为配合支撑好本次世界杯主题百局联播活动,特设立世界杯主题直播间,商函中心将直播间布置成球迷喜欢的模样。本次直播以函件专业的多款2022年卡塔尔FIFA世界杯邮资产品及官方特许商品为主,各区分公司依据自身资源优势专业联动匹配货品进行上架。
2022年卡塔尔世界杯激战正酣,赛场内各国球员激情绽放球场,赛场外狂热的球迷举旗呐喊助威。11月23日,东城区分公司为热衷世界杯的球迷们奉上了一场“吉祥物”盛宴,当家主播向网友们展示了各种卡塔尔世界杯纪念产品,有世界杯吉祥物3D摆件、吉祥物毛绒挂件、世界杯足球-多哈、吉祥物钥匙链、世界杯会徽棒球帽、世界杯会徽帆布袋等多种世界杯官方纪念品,让球迷们足不出户就能感受到世界杯带给大家的愉悦与激情。在主播生动的讲解下,短短一个半小时,直播间销售世界杯纪念产品34款。
“大家好,欢迎来到‘爱你美周三——畅聊不停转’邮政直播间,哈喽直播间的家人们,大家好,我是来自石景山邮政的主播大真。”“大家好,我是石景山邮政的主播小蕊。”“我是梅姐。”…… 11月23日上午,一场以卡塔尔世界杯为主题的直播活动正在火热进行中,石景山区分公司的小伙伴为网友带来了世界杯吉祥物手办、毛绒玩偶、摆件、钥匙扣等丰富产品,满足大家不同的喜好。 直播间的小伙伴很是热情,与主播们积极互动,开播30分钟已有百余人观看,成交量20余单。为保证直播产品质量、直播效果,石景山区分公司提前让主播们以线上线下的形式参与直播业务培训,通过实战演练积累经验,大幅提高直播团队的带货能力。 主播小真表示,我们要通过不断摸索、学习、改进,丰富自己的直播经验,精进业务水平,提升服务能力,以真情、热心服务人民群众,为提升邮政品牌作出贡献。
疫情期间,恰逢世界杯盛事,朝阳区分公司号召全区员工封控不停播,利用BSC、视频号等平台,大力宣传世界杯相关产品,实现获客。 11月22日当天,虽然无法出朝阳区到市公司直播间直播,但朝阳邮政人本着绝不“躺平”的原则,筛选出两个还能开展直播的支局,在朝阳区分公司直播间同步进行了“激情世界杯 邮你更精彩 ”主题直播。 亚运村邮政支局支局长亲自上阵,以“局长侃球”为主题,通过一问一答的形式,以经典射门、主题曲、球星为切入点,勾起直播间观众心底的共鸣,并通过赛程赛果、小组出线形势、冠军走势等话题讨论环节,将直播间的氛围不断引向高潮。主播穿插介绍了世界杯相关主题产品,不少观众积极点赞购买。水碓子邮政支局首次使用微商城和视频号开展双平台直播,既从公域平台拓展了新鲜血液,又保障了私域平台的直播转化。 为保障直播效果,朝阳区分公司不仅自行搭建了直播间,还与运营中心协商,为直播间拿到一批实物样品,以此让观众真实感受到世界杯特许商品的魅力。通过朝阳区分公司整体运营,11月22日当日,共有效组织直播15场,累计点赞10余万次。
“今天凌晨刚结束一场比赛,目前,2022年卡塔尔世界杯已经完成4场比赛,在这里和各位老铁们分享一下比赛结果……”11月22日下午2点20分,来自丰台区方庄邮政支局的黄橙子直播团队在北京邮政直播间与老铁们畅聊世界杯。进入直播间,从3位主播的服装上就能感受到世界杯带来的热情,蒲黄榆支行的主播崔岩身穿C罗球衣、成寿寺支行的小明则穿的是阿根廷队球衣、紫芳园支行的浩浩选择了夺冠次数最多的巴西队球衣。直播间里的话题更是从卡塔尔世界杯赛场,聊到中国制造的拉伊卜、球衣和纪念品,把中国元素带给直播间的球迷和老铁们。足球成为直播间的爆款单品,90分钟直播,6次抽奖让直播间老铁们惊喜连连。丰台区分公司百局联播之“激情世界杯 相约‘邮’乐场” 共举办直播10场,观看量达到1009人,获赞2.6万。
11月22日下午4点20分,西城区分公司百局联播之“激情世界杯 相约邮乐场”直播活动正式开始。在直播室,西城区文传部金牌主播“邮掌柜”主持,并特邀阜成门邮政支局资深球迷“小超”出镜,为中国邮政微商城的全国客户带来了2022年卡塔尔世界杯官方授权产品专场直播,《2022年卡塔尔FIFA世界杯纪念册》和各种吉祥物纪念品受到球迷和粉丝们青睐。直播室里气氛活跃热烈,主持人和“小超”专业而风趣的聊天风格吸引众多粉丝关注。西城区牛街邮政支局、阜成门邮政支局、中南海邮政支局、地安门邮政支局、西单邮政支局及大清邮政信柜主题邮局BSC企业微信同步播出。直播活动在商函中心搭建的实景直播间进行,由后台软件包装视频,植入背景音乐、贴片及视频广告,并实现多平台分发。 直播期间,开展了滚动式抽奖活动,奖品为中邮文创首款数藏首日封和由商函中心提供的福球产品。直播时长99分钟,观看量2499人,获赞61.2万。
在全市联播中,各区分公司推选出业务能力优秀、了解世界杯背景的主播组合出镜,各支局同步直播,通过“直播销售+微客群营销”双管齐下,打造邮政特色直播获客新模式。商函中心为本次活动精心打造了世界杯主题直播间,并提供直播样品、讲解话术、产品介绍、后台技术等必要的专业支撑,助力世界杯期间各区分公司随赛期开展直播活动。
11月25日下午3:00点,西城区分公司受集团渠道部主题邮局运营管理中心委托,开展“激情世界杯 邮你更精彩 ”主题直播。北京邮票印制局“杨淼老师”搭档西城美邮主播“邮掌柜”,在中国邮政商城为全国邮迷安利了9款世界杯授权商品。 直播间运用了虚拟背景主机位、产品特写二机位和有声明信片互动区三机位,组合切换包装视频流。两位主播为活跃气氛,将热播综艺经典情节引入直播带货环节。直播间幽默诙谐程度堪比脱口秀,每十分钟一次的滚动抽奖,将实时在线人数推高至千人。 图片 超级联赛邮票、2022年世界杯小版张和世界杯同款足球豪礼一一送出,使直播间热度不断攀升。本场直播时长125分钟,观看人数1.2万人次,获赞126.4万。
为进一步加快北京邮政线上营销转型发展,加强全市直播工作的深度和广度,下一步,商函中心将结合贺年有奖明信片、生肖彩色邮资机签等贺岁季产品开展相关活动,为各区分公司旺季营销及线上平台营销转型发展提供有力抓手。(北京邮政工会)