莆田南日岛空白乡镇：精耕蓝海市场 助力海岛经济

　　莆田市分公司加快推进代理金融从“做储蓄”向“财富金融”和“生态金融”转型，主动融入海岛经济建设，突出党建引领，以南日邮局为依托，以综合服务为切入点，发挥邮政板块协同优势，深耕海岛特色市场，做优项目，做大海岛金融，助力海岛乡村振兴。截至11月13日，莆田市分公司成功挖掘金融资金1420万元，其中商贸资金806万元、融资E资金278万元、其他资金336万元，揽收生鲜寄递快件3000件，填补了南日岛海岛业务的空白，推进智慧海岛建设。

　　南日岛，是福建省第三大岛、莆田市第一大岛，位于福建省莆田市东南部，辖内共1个社区和16个行政村，人口6.3万人，常住人口约3万人，其中在岛渔业从业人员约2.3万人。因为地处边远、交通不方便，原来邮政在当地仅有一个普遍服务网点，服务范围窄、功能单一，在金融和寄递业务上覆盖的深度和广度十分有限，无法有效满足当地居民日益多元化的用邮需求。6月下旬，莆田市分公司提出“邮政要主动融入地方经济建设，打造综合服务网点，做强邮政品牌，做优邮政特色，做大智慧海岛邮局”的要求，莆田秀屿区分公司以“南日邮局+邮政寄递服务站点”为依托，深化邮政板块协同，发挥邮政“四流合一”优势，打造智慧海岛邮局。7月份以来，通过生鲜海产品寄递、商户收单二维码、信用卡、融资E等产品切入，搭建“金融+寄递+普服”场景联动营销，形成了一定规模和品牌效应，受到当地商户、村社居民、各驻地机构的一致认可。截至11月13日，发展商贸收单108户，岛内信用村已建设2个，引荐融资E贷款17户，成功发放9户，放贷278万元，后续意向客户在持续推进中。

　　01 党建引领寻突破

　　秀屿分公司领导充分发挥首席营销员作用，多次进岛“五拜访”：镇政府、部队、学校、社区、商户等。通过拜访海山社区两委，实现海岛首家党建共建的签署，凭借不断走访沟通，发展2个党建共建村，覆盖全岛的14个信用村。以党建引领，开展“党建+金融”“党建+寄递”“党建+邮务”“党建+项目”等系列业务，进社区开展金融知识普及、理财讲座等活动，收集客户信息72户，新增开户18张，存款120万元，推动海岛金融业发展，助力乡村振兴；以“党建共建、合作联办”为引领，充分利用银行贷款“敲门砖”，做好融资E项目，提升综合竞争力，多产品绑定客户；联合政府相关部门及社区开展“快递到万家”“金融知识大普及”“信用村建设”“理财讲堂”等多种形式的活动，凝聚了民心、增强了品牌，大大提升了邮政在当地的知名度！                  

　　02 商贸建设助发展

　　岛内商贸主要集中在海山社区街道，区分公司实施“商贸一条街”“一户一策”措施。领导干部带头走访，通过“扫街扫楼扫村扫户”活动，组织小分队深入社区，针对该街道，绘制商贸图，建立商贸台账，点对点服务社区商贸户，逐个走访了解需求，收集意向客户信息，定期协移动展业入岛上门开卡进件，用心用情服务好客户，扎实推动商贸街的开发；同时做好走访的商贸户、“邮客行”客户、厅堂到访客户等的甄别筛选，积极宣传营销融资E特色贷，对意向客户，及时录入并跟进到位。当前已发展商贸收单80户，揽收资金710万元。

　　03 深耕客群推发展

　　搭建营销场景，构建智慧海岛，大力拓展空白乡镇、海岛等新市场。聚焦夯基拓客，全面推行“五动”工作法（活动拉动、项目带动、场景推动、专业联动、政策驱动），结合每个发展阶段，分别制订发展措施，逐个节点攻破，不断积小胜为大胜。岛内养殖户较多，形成规模的大约有300户，是当地的主要经济支柱，且相对集中在镇政府所在地海山社区街道，商户多金融需求旺（交易结算、信贷），当地仅有一家农商行，主要以坐商为主。针对该具体情况，秀屿分公司通过深入走访摸排后绘制商贸图，上墙挂图作战，建立商贸台账，再逐个跟进明确需求和服务频次，定期携移动展业入岛上门开卡布码，扎实推动商贸街开发，做到每日有目标、每日有管理、每日有氛围；通过转型服务，以靶向营销将“五客”落到实处，做深做透“一点一策”“一户一策”，做多客户、做大余额、做强资产。

　　04 综合服务促发展

　　充分结合海岛特色产业，以鲍鱼、海带、紫菜等海产品的生鲜寄递、邮政惠农业务，为养殖户生产、运输提供相应的保障，进一步深化邮政寄递品牌渗入海岛经济。重点围绕海鲜产业集群、农产品进城、同城配送、极速鲜等重点项目，突破海鲜同城配业务意向客户，由区分公司领导带头，从金融、寄递、渠道三大板块中抽调业务骨干结合驻岛人员开展走千访万，落实“四千精神”，实施“五进”工程，即进机关、进部队、进学校、进超市、进村社，夯实客户基盘，践行“人民邮政为人民”服务宗旨，有效提升农村“最后一公里”投递时效，让岛民在家享受更快捷更便利服务。同时紧扣南日经济产业特色，解决种养殖商户需求痛点，优化邮车作业路线，为养殖户生产、运输提供相应的时效保障，开通了岛上菜鸟裹裹电商退换货功能，抢夺岛上电商退换货业务，全面推进海岛特快业务发展。截至11月13日，每日揽收100多件快件并逐步提升，仅一个月，突破了3000多件南日海产品寄递业务，扩大邮政品牌服务海岛经济的影响力。（福建邮政工会）