作者:海沧区分公司 黄碧丹 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2022-12-05 |
厦门市海沧区分公司紧扣“储蓄余额是根基”的专业定位,坚持“无余额不稳,无保险不富”的发展理念,截止12月4日,海沧区分公司期末余额13.67亿元,年增2.43亿元,年点均净增6051万元,列全市第一;跨年度竞赛净增9410万元,完成2022-2023年跨赛确保目标104.6%,列全市第一。
一是立足根本,走千访万。牢记“人嫌细微、我宁繁琐,不争大利、但求稳妥”,坚持走千访万。区分公司结合区域特点聚焦拆迁户、商贸户、出租户、代发客户、退休客户等客群开展深度走访,真正做到“访客、识客、知客、获客,粘客”。区分公司紧跟市分公司部署制定行事历安排,网点根据行事历计划进行每月、每周、每日分客群走访,10-11月辖内网点累计走访村社26个,走访客户累计300余户,沉淀余额约500万。
二是不等不靠,抢前抓早。谨记“发展能大则大、能多则多、能强则强”,不唯目标唯市场。区分公司提前制定余额月度发展目标,每日通报网点业绩,对余额波动网点及时强化督导。同时提前布置追控保险到期、理财到期、两年期以上余额到期资金的余额留存转化,每周通报跟进结果。10月份制定1800万目标,管控后新增1386万;11月份制定2800万目标,管控后新增4301万。
三是活动引领,精心策划。时记“有节过节 无节造节”的发展思路,精心策划布置活动。10月开展的“大走访、送大礼、乐开博”国庆、重阳大走访活动,新增余额520万,“一周一品”活动新增余额572万;11月开展的感恩节余额产能活动,活动网点两两PK,四个网点累计电联4793户,有效电联2611户,到访客户1275户,累计余额新增2435万,保险蓄客525万;开展2场“一周一品”新增余额1550万。
四是积极应对,克服困难。铭记“在困难的时期,一定要看到我们的进步,这是前进的希望”,发扬敢抓碰硬精神。10月份,辖内鼓浪湾网点出现拆迁款客户挖掘困难,分析原因后区分公司第一时间制定邮务人员揽储办法,鼓励邮务人员积极切入当地拆迁客户营销,同时制定线上积分客户政策,满足拆迁客户兑换积分需求,成功揽收拆迁款近800万。11月份,辖内东孚网点出现余额多日下降,主要原因是农商行开展大额存单活动,为避免客户流失,区分公司积极应对采取措施,认真策划活动,重点邀约活期客户参加“一周一品”活动,以“活转定”守住存量余额近400万。(福建邮政工会)