创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    幸福是奋斗出来的

    ——记录龙岩邮政人的12个时辰

    作者:龙岩市分公司 黄冰玲来源:福建省邮政工会时间:2022-12-07

      儿有花期,错过了花期就没有了绽放;作物有农时,误了24个节气就没有收获;每个人也都有自己的短暂青春,不奋斗无青春,更没有波澜壮阔的诗和远方。一年之计在于春,人勤春来早。11月22日是24个农耕节气的“小雪”,让我们一道来看看在如火如荼的旺季大生产中,龙岩邮政的小伙伴们这天忙碌的12个时辰吧。

      早上6:00 西安北邮储营业所的理财经理许丽琴克服连日来电联、走访的劳累,早早起床洗漱。今天是她们网点“百人大抽奖”活动的首爆日,作为业务促成区的一员,她暗暗给自己加油鼓劲:“今天一定要拿下余额发展目标!”出门前,她转身来到房间里看了一眼还在酣睡中8个月大的女儿,内心变得温柔而有力量。

      早上7:30 邮车还未到,曹溪揽投部就已经很热闹了。“双十一”旺季来临后,这里每天都有从机关下来帮扶的党员和团员,装卸车上留下了他们的汗水和脚印,邮政干部职工在大生产的疏忙中展现了党员先锋队和青年突击队的力量与风采。11月以来,曹溪揽投部累计处理进口邮件17.6万件,出口邮件6.6万件,快递小哥们为了提高产能和增加收入,小哥们在投好每件包裹的同时努力揽收外寄的快件,网格化营销、营揽投合一、转型发展这类词语是他们当下口边的热词。

      上午8:30 加钞结束后,凤凰隔邮储营业所“90后”所主任简夏童组织员工召开网点晨会。列队、问好、仪容仪表检查和当天工作要项讲解等一气呵成,大家都做好了以饱满的精神状态迎接新一天的准备。“磨刀不误砍柴工”,网点伙伴们在营业前再次明确今日余额、保险蓄客、小指标项目发展目标,并对“一句话营销”话术进行情景演练。看板上密密麻麻写满了大家近阶段的业绩。

      上午10:00 市分公司集传部沈冬琴整理好宣传折页和样稿,正准备前往市台办对接讨论闽西风土人情个性化邮册定制的修改方案。这一项目是市分公司江富生总经理和新罗区分公司唐日群总经理亲自走访开发的新单子,对台胞来说,隔海相望的福建,不仅地缘关系密切,更有血浓于水的血缘亲情,推荐个性化邮册定制再合适不过了。兹事重大,看得出今天前去对接项目的冬琴还特意“打扮”了一番。

      上午11:30 普邮投递员陈佳山像往常一样早早就候在了莲庄投递部,在做完二次分拣后,他就要马不停蹄赶往金融中心。他负责的这条段道覆盖了城发集团、市融媒体中心、邮储银行等多家单位,每天要投递《福建日报》《人民日报》等党报党刊上百份,经常忙到太阳落山了还能看到他走街串巷的身影。最近正值卡塔尔世界杯开赛,网络赌球随之风靡,凭着多年送报的新闻敏感性,他在等候客户签收的空档还义务当起了“远离赌球陋习”的宣传员。

      中午12:30 远远驶来一辆绿色的EMS面包车停在了美伦生态城小区,邮政“快递小哥”李连进麻溜地跳下车、打开后车门,印入眼帘的是堆积如山、大小不一的快递包裹,这还只是他负责派送的其中一个小区。“双十一”刚刚告一段落,物流及投递高峰才刚拉开序幕,为了让客户能在第一时间收到自己的包裹,他常常在车里随便啃个馒头或吃份简餐,边吃边打派送电话。妻子看他工作辛苦,闹着要陪他一起送包裹,果然“二人同心,其利断金”,夫妻俩搭档派送包裹一天平均能达500件以上。下一站龙津大时代、世贸云熙、龙地华庭……这一路他们汗水迎风飞,全程有笑语。

      下午2:50 市分公司渠道部俞木华刚刚通报完全市邮乐小店分享的情况后,又开始张罗起小店爆款的推广。为了提高小店的成单率、零售收入和帮助农民朋友多外销点农特产品,她除了不定期要更新上架产品,同步编辑文字、图片等素材打造宣传场景外,还要负责直播带货和抖音代运营。在今年的9·19邮政助农电商节期间,俞木华和团队的小伙伴努力把农产品外销规模做大,人人都成了“扶贫大使”。这不,又有新的订单来了,小俞又得忙开了。

      下午4:00 莲庄邮政支局当班的营业员陈敏君此时正提醒客户戴口罩,并逐一进行体温测量和“三码联查”,当场验视收寄物品。了解到人群中有几位集邮爱好者,她为大家小心翼翼地拿出《福建土楼》特种邮票作展示。作为“世界文化遗产地”的土楼邮票一经发行就炙热抢手,它以土楼的四季为主题,展现了振成楼、二宜楼、田螺坑土楼群、承启楼的独特建筑风格和悠久历史文化,弘扬和传播了土楼大家庭、小社会和谐相处的典型精神,受到了世界各地人民的喜爱。据悉,今年全市售出《福建土楼》邮票项目产品129.5万元。

      下午5:00 这几天,各网点陆续开展“百人大抽奖”活动首爆,实践出真知,斗争长才干,经过奋战,大家更加深刻地认识到坚持走千访万和网格化营销对加快发展的意义。登高东邮储营业所赶在明天爆破活动之前,今天再次组织网点员工分3 队到小溪市场、林保厂生活区、苏邦美院、登高住宅小区、东城农贸市场、溪南农贸市场和溪南小学旁的河边公园进行走访宣传,经筛选后收集到有效意向客户资料180户;同一时间,适中邮储营业所也组队分头对中心村和周边商贸开展了走访,共走访客户316户。在这走访客户的两个网点员工们中既有能说会道的年轻人,又有轻车熟路的老员工,走访路上碰壁在所难免,但大家为了同一个目标而努力的冲劲却丝毫未减。

      下午5:45 西安北邮储营业所结束了一天的忙碌,所主任林笑兰组织大家召开夕会,复盘今日首爆活动组织情况和业绩达成情况。“今天大家辛苦了!非常感谢区分公司金融部和交易城、天马山、梅林邮储网点的小伙伴们前来助阵,在大家的通力协作下,我们网点今天到访客户98人,揽收一年期以下定期存款94万,保险蓄客52万,发展信用卡3张、快捷绑卡20户……”。尽管业绩还说得过去,但由于受雨天的影响,网点实际到访客户率和产能离预期还差那么一丢丢,林笑兰主任一边一脸“严肃”地自我检讨着,一边真诚地感谢参战的小伙伴们,肯定了大家在实战中收获了经验和提高了营销技巧,鼓励大伙回头再梳理下未到访客户和定期、保险等意向客户的名单,做好二次电联跟进和精准邀约,加大网格化走访力度,用“四千精神”早日实现突破。

      晚上9:00 此刻,红坊公路港邮件处理中心人头攒动,一片热火朝天的工作景象。有对传送履带和邮件进行全方位消杀的,有在流水线上扫描、分拣、装运的……各种设备、车辆运行和邮件发往正常,邮件处理快而有序。据统计,当天处理进出口邮件6万多件。

      晚上10:30 市分公司大楼司领导办公层和寄递事业部、人力部、财务部、金融部等部门的办公室还通明着加班的灯光。这时也开始有三三两两的人群从电梯走出,回家的脚步虽疲惫,但每个人的脸上却不缺乏刚毅。他们身后大堂的灯光把“加快发展,是龙岩邮政员工过上好日子的唯一办法”这组振奋精神的大字映射得格外红艳。 (福建邮政工会)