枣阳琚湾支局：喜开百万大单！

　　“开出这个百万大单，离不开吴志国的引流跟进，也离不开支局的通力合作。只要我们以善作善成的精神对待每项工作，就一定能达成目标！”12月1日，在开门红保险预售活动首日，枣阳市邮政分公司琚湾支局成功开出120万元保险大单，支局经理吴红梅跟大家分享成功的喜悦。

　　蓄客活动开启以来，支局员工便风雨无阻开展客户电访、走访。一次偶然的机会，支局投递员吴志国得知，邮路上的张女士有保险购买意向，便主动上门向其介绍开门红预售产品。“保险产品那么多，我为什么选邮政？”起初，张女士对邮政预售产品并不感兴趣，吴志国耐心细致地向她讲解产品特性，并将情况及时向吴红梅汇报。

　　在吴志国带回客户情况后，吴红梅叮嘱他持续做好客户跟进，同时安排支局理财经理邹望晨提前做好服务准备。每次投递回来路过张女士家，吴志国总不忘上门看看，和客户唠唠家常，帮忙做些力所能及的事。在他的锲而不舍努力下，张女士和他一起来到支局，由专业的理财经理为她做好资产配置。

　　受疫情影响，保险预售活动首日，枣阳市琚湾镇部分地方实行临时管控。琚湾支局立即转变工作思路，变客户上门为送服务上门。吴红梅与镇政府、卫生院协商，在做好全面防护措施的情况下，陪同吴志国驾驶私家车来到张女士家，指导客户完成远程双录。疫情期间，琚湾支局通过微信群、值班电话等，全面了解客户需求，凡是客户有业务办理需求的，立即安排专人专车上门接送。

　　开门红的首笔百万大单，是琚湾支局踔力奋发的开始，极大鼓舞了全员展业热情。支局将进一步转变思路，以细致入微的服务赢得更多的客户，全力以赴打赢开门红战役。