作者:仙游林飞艇 莆田赖丽清 | 来源:福建省邮政工会 | 时间:2022-12-17 |
新一轮跨赛以来,仙游分公司实施“五动工作法”(活动拉动、项目带动、场景推动、专业联动、政策驱动),踏准节奏,强化板块联动,党建引领,村社共建、走千访万以及电联面谈等基础拓客,助力余额一路飙升。截至12月15日,在全市“挑战20亿”四季度跨赛活动中,仙游分公司净增余额3.1亿元,完成四季度跨赛目标107%,净增额及进度均列全市第一,全年累计净增余额达7亿元,占全市年增比重43.9%。
活动拉动,引客流、拓新客、猛上量
该分公司坚持“无余额不稳、无保险不富”策略,市分公司黄汉榕总经理指出:仙游县局要充分发挥领头雁作用,代理金融要大干快上,超常规发展。
落实“走千访万、项目跟进、活动连连”策略,主攻五大客群,VIP客户、到期客户(定期/保险)、1-30万资产段客户、员工人脉圈客户及网点区域特色客户等,利用CRM系统,通过走千访万、电联走访等抓手,靶向营销。开展“国庆大狂欢”、第二届“桂花香”感恩节活动,抓实“文旦柚”特色资金、商贸收单、优待证及代收付项目等,结合“每周蔬菜节”、“我为群众办实事”及“爱在夕阳红”等主题场景活动推进;在开展第二届“桂花香”感恩节活动中,以“关爱留守儿童 传递幸福温暖”为主题,联合县总工会、县红十字会、县民政局、县教育局等项目运作,以“一元公益”、“积分权益”以及“百人大抽奖”为噱头,板块联动,开展“扫镇扫街扫村扫楼扫户”活动,驻村、驻街道、驻市场的宣传推动,累计走访、电联宣传达5.2万人次,到访存款客户数1391人,新增客户645户,入账资金2.7亿元,净增余额1.53亿元。
项目带动,夯基础、定抓手、速突围
深耕重点项目,落实“五客”(访客、识客、知客、获客、粘客)法,做多客户,因地制宜,做大项目,做强余额。
在特色资金项目揽收上,该分公司整合三大板块资源投入(组建项目团队/客户资源共享/产品资源整合),在文旦柚产业上游、中游、下游组织部署走千访万、全面摸排,明确客户资金流量流向等信息,截至目前,全县揽收文旦柚特色资金近5000万元,实现翻番。
在优待证项目开发上,该分公司第一时间拜访分管副县长、县退役军人事务局等关键部门,积极争取到县退役军人办事处驻点台席以及10个乡镇服务办事处,截止12月9日,共采集11628户(其中:已激活4033户),占全市采集比重66.2%、采集进度达106%,采集数、激活数均列全市第一。
在商贸收单项目上,该分公司实施“借贷分离”以及“存款满减”手续费优惠活动,结合商贸作战图,对网点周边1公里范围内重点商圈、菜市场等逐一走访宣传,11月份新增商贸收单214户。12月份赖店“商贸一条街”开发上,联合菜市场管理员走访网点周边沿街小卖部,新增50个开店宝二维码收单商户。
场景推动,专业联动,激励全员齐发力
该分公司将信用贷款以及信用卡作为“敲门砖”,组织开展党建引领、村社共建、信用村建设等工作,落实“每周蔬菜节”、“我为群众办实事”以及“爱在夕阳红”等主题场景活动,回馈新老客户,累计获客1323户,揽金2535万元。同时,开展寄递板块、邮务板块、职能部门联动营销,网点设置“每日之星”、“标杆先进”等荣誉激励,标杆引领,掀起全县“比学赶帮超”的发展热潮,累计揽金1050万元;同时该分公司从目标倒推、节奏把控、节点推进、每日平台、时点跟进等方面入手,精细化管理,提升质效。(福建邮政工会)