创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    宜宾叙州区邮政分公司的“赶考”之行

    来源:四川省邮政工会时间:2022-12-23

      为在日前宏观经济承压加大的环境中奋起前行,宜宾叙州区分公司认真贯彻落实集团、省、市公司对各项工作和乡村振兴工作部署要求,发挥邮政网点和社会渠道资源禀赋优势,坚持以“赶考”精神战胜前进道路上的一切艰难险阻,努力推动高质量发展走在全市前列。

      第一篇章 奋勇争先开拓“简易险”

      思想是行动的先导,叙州区分公司围绕高质量发展主线,统一思想和认识,强调车主通转介业务是高效收入业务,简易险是重中之重和源头活水,是调整电商收入结构的关键。将电商持续推进车主通转介业务,充分利用简易险专推做大保费规模,提升中邮车务高效收入占比。

      在实践工作中充分发挥厅堂“桥头堡”作用,一是分工协助,一对一营销。如叙州蕨溪支局通过人员分工协助、网点功能分区,结合网点实际,重点通过理财区一对一营销,该网点已实现保费销售63861万元。二是细分客户,精准营销。通过客户画像和客群细分,对于已购买医保的具有一定保险意识客户重点营销,同时根据客户年龄和家庭结构,分析个人需求,推荐不同的保险产品,提升成交率。三是外拓走访,重点营销。结合收单商户开发走访、合作社客户走访,宣传惠农保险和意外险。四是资源挖掘,团险营销。将学校、手工作坊、包工头作为主攻市场,区公司通过了解员工客户资源,引导人脉资源广的员工开发团险,现已开发5家团险客户,实现保费约4万元。

      截至12月10日,叙州区分公司简易险累计保费规模为534100元,同比增幅250.7%,成为全市首个突破50万元简易险保费规模的区县公司,无论是保费规模还是完成进度,在四个季度中均列全市第一位。

      第二篇章 双向引流 助力代理金融发展

      为加快提升渠道质量,发挥邮政网点和社会渠道资源禀赋优势,叙州区观音片区严格落实区公司实施方案,积极安排双引流站点建设工作,联通网点和站点,丰富业务叠加,强化运营赋能,持续增强粘性,促进双向引流,实现自有渠道与社会渠道双向赋能。

      观音支局以“网点+投递点”的模式,建立两个投递点站点,为金融网点引流,同时通过引荐客户,获得相应的积分政策,达到引流增效目的。

      身边无小事,最是小事显担当。11月初,观音一加盟商(双引流站点)在日常工作中,获取到收件人郑女士的丈夫因车祸去世获得100余万元赔偿金的信息,目前存在中国农业银行活期账户里的消息时,投递点加盟商立即与片区经理、支局长反馈这一信息,通过关键人信息支撑及积极引见,与当事人郑女士建立了联系,通过支局人员多次上门走访、嘘寒问暖,积极为客户进行资产配置,最终获得郑女士的信任,将100万元转入我行。12月3日,在开门红预约抢单期间,成功办理趸交保险100万元。12月4日至14日,郑女士陆续将剩余的30万元全部转入我行,交由我行进行资金规划,做到资金收益的最大化。同时,投递站点人员获得积分奖励,更加激发了引荐客户的积极性。

      双引流站点的建设,很好的整合了邮政资源,做到了多渠道为金融引流,助力代理金融发展。

      第三篇章 践行为农服务初心 续写乡村振兴辉煌

      抓住机遇,乘势而上。农村是邮政发挥“四流合一”优势创造价值的主阵地,从叙州区政府工作报告获悉,叙州拟构建以“宜宾油樟”“合什手工面”“天宫山茶”等为引领的品牌发展体系,新发展“三品一标”农产品5个,打造示范村34个以上。

      叙州区分公司以邮乐平台销售为牵引,充分发挥商流、资金流、信息流、实物流“四流合一”的优势,以物流、金融为支撑保障,积极融入地方政府,主动服务农民合作社等新型农业经营主体,切实解决农村地区“三难”问题,助力乡村振兴战略有效落地。

      截至12月10日,叙州区实现农产品销售额343万元,其中线下116万元,线上226万元。实现2项及以上业务合作社数量达395户,新增会员发展3000户,融资E新增贷款350万元,信用村建设26户,实现农资销售31万元。从渠道为金融、寄递赋能出发,全面实现“支局+站点”双引流,2022年双引流资产1429万元。

      第四篇章 邮银协同共发展 携手并进促双赢

      代理营销类业务作为协同工作的重要抓手,是提升非储蓄收入的重要来源之一,是邮政多板块协同参与市场竞争,抱团抢抓市场的有效途径。叙州区分公司在年初即拟定了信用卡、公司业务全年发展步调,主要采取专业营销+点部的模式加大市场开发力度。

      兵马未动,粮草先行。在2022年代销业务发展过程中,邮银坚持人员支撑到位、培训支撑到位、宣传品支撑到位的原则,全力发展信用卡和公司业务,将信用卡发展纳入常规发展的重点指标之一。加大CRM系统白名单客户开发,每个网点每周至少开展一场进件活动,让存量金卡级以上客户享受实惠,增加客户粘度。同时区公司开展全员营销竞赛,进单位、进社区、进学校开展营销,截止11月,全区进件信用卡903张,其中新客791户,白名单转化率3.8%。

      按照邮银年初指明的公司业务发展路径,网点严格落实,一是深挖收单商户的公司业务需求,网点做到一句话营销;二是通过村社关键人,销号式走访农村合作社和家庭农场,区公司精细化过程管控,金融业务部每周通报数据,对落后网点进行重点督导。支行分片区组建公司业务对口联系人,第一时间支撑代理网点营销客户的信息采集和开户工作,提升代理网点发展公司业务的信心,同时提升客户的体验,截止11月,全区共发展公司业务23户,达成全年目标计划287.5%,新增月日均余额728万,达成全年计划目标182%。