全力以“复” 跑出邮政“加速度”

　　“温馨提示，今日太平桥支行恢复营业。”早上8点，刚刚做完营业场地消毒清理工作，丰台区邮政分公司太平桥支行理财经理刘瑞超立刻在客户群里把这一重要消息接连发送3遍，让客户第一时间知晓。与此同时，太平桥邮政支局小井营业部投递员赵盼、许松、梁胜贤等24名投递员已经将早上第一频需要投递的3000件邮件装在各自车上，出发投递了。

　　随着国务院联防联控机制“新十条”和“京版十条”等优化调整措施扎实落地，丰台区分公司正常生产经营秩序加速回归。丰台区分公司疫情防控工作领导小组及时通报疫情防控最新政策调整情况和运营生产情况，把推进复工复产放在突出位置，对疫情防控和安全生产工作进行再重申、再强调、再安排，利用最后时间集中精力抓好年底收官，为明年发展实现良好开局打下坚实基础。

　　其中，区分公司就如何加快金融网点复工复产工作进行了具体工作部署：一是做好员工的关心关爱工作，各支局做好激励政策的宣贯；二是做好金融关键岗位人员复业信息台账，及时掌握员工身体恢复情况，主管局长每天在群里提前上报网点复业规划；三是对外营业网点做好养老金期间客户服务和“开门红”各项宣传工作，做好厅堂服务和柜面转介；四是对于暂时无法复业的网点做好微信群宣传、直播、电话邀约等基础工作，在营业前3天梳理前期邀约并确认到访客户名单，确保前期“开门红”蓄客工作的连续性，确保“开门红”期间保险客户应出尽出。

　　复工前一天晚上10点，太平桥邮政支局领导班子成员和支行长召开复工复产动员会，结合实际情况，支局提出了“上下统一思想认识，抓紧时间恢复正常生产生活秩序，排除万难干起来，工作节奏提起来”的要求，全力确保复工复产。同时，在了解员工健康状态的基础上，支局还科学调配人员，确保支行开门营业，并针对暂缓复工复产的支行制定复产计划，尽最大可能保证太平桥支行、京铁家园支行和望园支行在21日前后陆续正常营业。

　　早上9点10分，太平桥支行迎来了第一位来办理业务的客户李丽荣女士，见理财经理刘瑞超正站在大厅服务，她高兴地说：“今天早上在群里看到支行恢复营业的通知，就赶紧来办理业务了，真是太好了。我跑了附近好几个银行，都没有开门，邮政恢复营业，心里一下子就踏实了，疫情期间大家都不容易，你们要做好防护呀。”

　　为最大程度保护员工身体健康和客户用邮安全，太平桥支行在开门营业前1小时，柜员和支行长佩戴上N95口罩、手套和防护面罩，对柜台和客户等待区，以及自助银行区域进行了全面消杀。“如果遇到在上班期间员工身体不适的情况，除了连花清瘟外，支局还为工作人员准备了感冒清热颗粒、鲜竹沥口服液等药品。”太平桥支行支行长彭文飞如是说。

　　地处高密度住宅区的太平桥邮政支局以金融服务开启复工复产时，丰台区分公司中服务面积最大，投递道段最多的科学城邮政支局此时也全力以“复”开展复工复产全面动员。党支部书记通过在党员微信群中发出倡议，号召党员发挥先锋模范作用，坚持一手抓科学防控，一手抓复工复产；支局为各班组配发药品，以备不时之需；为确保服务正常有序，举全局之力，克服困难，网点对外营业，寄递、投递部之间加强相互支援，全力奋战，确保邮件及时清场；经营方面，支局聚焦文传专业发展，通过将业务发展渠道由线下转为线上努力追赶进度，金融“开门红”开展丰富多彩的线上活动，提升客户活力，为恢复营业后尽快出单奠定基础。

　　此外，方庄邮政支局成寿寺营业部狠抓疫情防控，在宣布调整核酸检测查验措施及社会人员流动性增加时，支局班子第一时间协调所有资源为员工备好各类药品及防疫用品，确保在接到全力复产复工通知后，员工能够迅速以最好的状态投入工作。

　　据悉，为确保生产运行顺利稳定，充分提振员工士气，调动生产经营的积极性，丰台区分公司及时落实上级有关激励政策。与此同时，还准备了“抗疫小药箱”“关爱包”，采购抗疫药品和防疫物资。下一阶段，在全面做好防疫和复工复产工作基础上，该区分公司还将通过开通员工心理关心关爱通道，开展心理方面的咨询辅导，搭建起心理健康调适的有效渠道，共同维护好广大员工的身体健康和心理健康。（北京邮政工会）