因为“邮”我，请您放心！

　　疫情下、严寒中、风雨里……始终有这样一群身着绿衣的邮政小哥。他们，为了保供保通保畅，为了市民期盼的防疫物资、急需药品能及时送达，在成都的大街小巷里冒疫奔忙。他们，争分夺秒、穿梭飞驰、奋战坚守，用辛勤忙碌默默守护着万家幸福。

　　飞驰200公里为客户找药

　　12月17日下午，成都市锦江区暑袜街经营部投递员雷越升揽收到了客户李先生一副处方中药包裹，该包裹目的地是李先生的母亲家——眉山市东坡区。按照正常邮件处理，次日即可到达客户手中。

　　不久后，李先生看到物流信息已经更新到眉山市城区商投部，但却一直未收到派件信息，一时心里着急了起来。该包裹是熬制而成的处方中药，保质期短，且母亲正在生病急需用药，李先生发愁了起来。可暂时联系不上当地派件员，李先生只好拨通了雷越升的电话。

　　“我当时想，虽然只是一副中药，但对于正生着病的老人家也许是救命药，不能耽搁！”雷越升接到客户电话后，第一时间将情况上报给暑袜街揽投部经理张伦，并同步联系到眉山市城区商投部，这才得知该揽投部这两日多人发烧居家，剩余上班人员已经在24小时紧急处理邮件了，但由于包裹数量多人手又十分短缺，所以才造成了投递延误。

　　“每一件由我们经手的邮件，我们都要会负责到底！”得知原由，张伦和雷越升二话没说，将手里的上千件待处理包裹转交同事后，立即驱车前往眉山帮忙寻找包裹。

　　两人一路飞驰到达眉山城区商投部，足足花了两个小时终于在上万个包裹中找到了李先生的中药包！

　　“太感动了，两个人从成都赶到眉山，来回驱车200多公里就为帮我找到包裹，还紧急送到了母亲家里。特殊时期，大家都不容易，但邮政真的是把客户需求放在了心坎上，谢谢！”客户李先生了解到两人一路奔波，非常感动，还说等疫情好转一定要请两位投递员吃饭以示感谢。

　　可是这边刚挂完电话，张伦和雷越升又赶紧驱车回赶。连夜，他们还要处理手中剩下的邮件……

　　放心不下，深夜坚守！

　　12月20日晚11点，新津区分公司本部投递部仍然灯火通明。由于同事们接连发烧居家，49岁的内部处理员吕彬像一位“独行侠”，深夜里仍奋战在第一线。只见他一边忙着装卸车，一边又赶紧分拣、封发……

　　“独行侠”吕彬，是这段时间单位同事送他的“昵称”，由于眼睛感染，血象一度升高，医生千叮咛万嘱咐要求吕彬输液治疗，尽快消炎。可吕彬一听说要住院输液就不乐意了，仍坚持要到岗。

　　“大家都知道，这段时期本身就缺人，我能上能下、手脚灵活，不影响干活儿！”吕彬坚持不输液，医生只好对他进行眼部敷药治疗。就这样，吕彬一只眼睛套着治疗纱布，带病坚持工作。

　　“吕哥一直都是敬业模范，关键时刻还是放心不下干了二十年的投递工作。我们让他回家休息，可他去了医院又急着赶了回来。”新津分公司投递部负责人雷莉莉看着吕彬忙碌的身影很感动，“我们这个集体像吕彬一样有责任心的还有很多，越是困难时候，大家越是冲锋在前、从不言苦。 ”

　　限收？绝不可能！

　　12月21日上午，成都市分公司寄递规模客户部的电商仓储负责人张慕杰接到了一个求助电话：“请问是成都邮政吗，我是钦顺堂医药公司的陈韩，我有紧急情况向你求助……”

　　原来陈韩所在的医药公司要紧急在省内发送一批西药药品，由于之前合作的快递公司近期出现揽收压力而临时限收了。情急之下，他也不知道该怎么办了。

　　正四处打听怎样才可以快速发件时，陈韩的一个电商业务朋友向其推荐了成都邮政。就这样，陈韩将电话打到了张慕杰这里。

　　接到电话后，张慕杰立即向市分公司医药项目寄递负责人谢凯汇报。“一是客户着急，二是寄递的都是老百姓急盼所需的药品，哪怕人手再紧时间再急，这个单子我们也必须接！”谢凯坚定地说道，随即安排仓储项目组前往医药公司现场打包处理。

　　由于发件急，当晚6名邮政工作人员通宵在医药公司产品仓里下单、打包、封装、上车……当晚共处理包裹11000余件，且全部完成发件。

　　“真是没想到！邮政实实在在解了燃眉之急，以后我们还要找邮政合作。”医药公司对邮政本次上门打包、直发寄件的细致服务非常满意。

　　“限收？在中国邮政绝不可能，关键时刻，我们一定与客户同在！”张慕杰自信地说。