创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    确保每一个邮件都能及时转运

    来源:北京邮政工会时间:2022-12-24

      撑住,顶住 坚持住,这几天为保供保通保畅、满足大家对防疫物资、药品等的需求,邮政小哥冒疫奔忙,绿色身影走街串巷, 一辆辆邮车在马路上疾驰 ...... 来一起看看他们现在的工作日常。

      早上不到7:00,北京市丰台区太平桥邮政支局邮车司机郝国治正在拿着喷壶为邮车车厢进行消毒,这时室外的温度接近零下十摄氏度,他还是打开了邮车侧门和后门,“今早要拉运一批《丰台时报》,报纸吸水不能让车厢里面有潮气,所以开着门让车厢能快速干燥。”郝国治边消毒边说。 “可能是身体抵抗力好,也可能是自己防护得好,12月以来我没歇过,一直坚持着,都说这个病毒让每家留一个干活的,在投递部这个‘家’里,我是留下的那一个‘顶梁柱’。”郝国治笑着说。自12月开始,邮政快递迎来了新一轮的业务高峰,末端派送压力迅速增大,同时投递部里不少投递员也陆续出现不适症状。

      “作为投递部唯一没有休息过的邮车司机,郝国治已经半个月没有休息过了。”太平桥支局副局长于超西介绍。 “三集中”是郝国治对自己每周常态工作的概括,一是将集中的《丰台时报》分别运到北京市丰台区邮政分公司的每一个支局;二是在中午将每一个支局收到的错分邮件集中运输到指定场地等待再次分拣投递;三是将是所有营业所的快递邮件集中到就近揽投部搭乘速中心第二频次出口邮车到处理中心。

      “郝师傅,不好意思,今天我们这里收了几个邮寄药品的邮件,刚才在收寄的时候耽误时间了,都装好小包了,一会儿麻烦您也跟揽投部的同志们交代一下,用户晚上还会和我联系,很着急。”临近晚上6:10,郝国治接到了营业所同事发来的语音,“放心,你们路上小心,我等着你们回来!”他立即给予了回复。

      自12月初开始,太平桥邮政支局各营业所的快递邮件收寄量持续增加,各网点经常出现药品邮件,为了保证这些药品能够及时、安全寄达,每一个流程都经过再三核对,所以稍晚一点的情况经常出现,每一次郝国治都耐心等待全部网点都回班后再出发,他说:“这个时候用户找到我们邮政邮寄药品,是对我们的信任,我们等一下就能保证邮件在当天能正常处理,这点时间值得等,我也愿意等。”郝国治践行坚守的承诺,让自己这个小小的“节点”成为同事、用户们信任的“放心点”。 坚守可能是刻在郝国治心中分量最重的词,也是他多年来无论在何种岗位上工作的一个重要原则。2003年,刚刚成为投递员的郝国治面对非典没有退缩,始终坚守在投递一线,确保每一个包裹、每一封信的及时投递。而今作为投递部的党员,他更是以始终坚守的行动践行责任担当,确保每一个邮件都能及时转运。

      “已经确认过了,那几个药品的邮件最快明天能到,你跟用户也及时回复吧。”在邮件处理中心,郝国治把邮件小心地放到桌子上,在和后续环节同事仔细交接后才放心地给营业所回复消息。交接完邮件从投递部出来时,京城的街道已经华灯初上,郝国治紧张了一天的情绪才得以放松下来。“整体形势越来越好了,投递部这个‘家’人气也越来越旺,我守好了这个‘家’。”郝国治笑着说。(北京邮政工会)