巴中平昌邮政为客户成功止损30万元

　　近日，巴中市平昌县邮政分公司新平街西段营业所成功劝阻一起网络电信诈骗案，及时为客户挽回30万元财产损失。

　　当天下午，客户何女士拿一本通定期存折，急切地要求将折上30万元未到期的定期存款支取，并要求转存到活期银行卡上。按照业务操作规范流程，柜员王婷询问支取大额存款用途，并温馨提示银行卡及现金使用安全。过程中王婷观察到何某神色慌张，一直通过微信与外界沟通，期间断断续续地听到“冻结”“银行内有他们内线”等敏感信息，立即警觉起来，判断何女士可能遭遇网络电信诈骗，于是迅速呼叫支局经理杜礼君和营业主管赵桂，准备详细了解情况。何女士见银行柜台百般阻挠，迟迟不办业务，同时微信里对方又一个劲儿地催促，突然站起来，抓起证件和存折，跑出营业厅直奔金宝桥头。

　　杜礼君感到事态严重，立刻追出去，只见何女士情绪激动地手抱住桥栏杆，脚已悬在空中，杜礼君快速箍住她的腰，猛扑在地上，死死地往回拽着，同时大声劝解。何女士是新平西营业所的老客户，与员工们都很熟悉，在杜礼君大声的呼喊声中，慢慢地冷静下来，最后跟杜礼君一起回到了营业厅。

　　杜礼君详细询问了事情的经过后，更加确定这就是一起网络电信诈骗，随即就网络电信诈骗的形势和日常防范注意事项向何女士耐心讲解，何女士才恍然大悟。

　　第二天一早，何女士满怀感恩和歉意来到网点，向杜礼君和其他工作人员表示感谢！