创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    襄州邮政:期交保费预约投保全省第一

    作者:马靖雯来源:湖北省邮政工会时间:2022-12-26

      自跨赛启动以来,襄州区邮政分公司努力克服全市“静默管理”、网点暂停营业、客户封控在家等影响,积极做好“三个坚持”,坚持线上转型、坚持“四个敢于”、坚持提升能力,截至12月22日,该分公司期交保费累计预约达到1170.3万元,暂列全省邮政第1。

      11月18日,全区所有邮政网点暂停营业,为了不影响“开门红”抢销,襄州分公司全体支局经理坚持留守支局,最长的将近20天未回家。支局员工除高风险区域人员以外,29日前全部到岗备战,封控期间,各支局积极转型线上营销,利用微信群、朋友圈进行业务宣传,组织开展远程双录演练,熟悉双录过程,确保预约投保的顺利开展。

      “开门红”首卖当天,部分小区还未“解封”,对于不能到网点的客户,支局经理利用送生活物资的机会,与客户在封控“临界线”见面,指导开展远程双录、线上出单。为了给63岁的客户李女士出单,张湾支局经理王涛和邮政营业员屈湘悦在李女士所住小区门口,一边指导操作,一边安抚她的情绪,直到三四个小时之后终于成功出单。

      “东津支局20万大单!”“石桥支局邀约客户出单10万元!”在趸交额度售罄以后,襄州分公司要求各支局以收入为导向,加快期交发展,提出期交发展要坚持“四个敢于”:敢于把趸交转化为期缴;敢于对老客户重复营销;敢于开口讲大单;敢于配置5年交产品。截至目前,该分公司5万元以上期交保单占比达到77%。

      为进一步加快业务发展,襄州分公司按时点通报业绩,做到晨演练、午提醒、晚复盘。发展好的支局做经验分享,发展落后的支局穿透分析,以问题为导向,一点一策针对性提出解决办法,共同成长进步,提升能力。