创优争先
评优选先劳动竞赛素质工程

    朝阳邮政有序推进复工复产

    来源:北京邮政工会时间:2022-12-27

      

      

      

      自北京新十条政策实施以来,为有序推进复工复产,朝阳邮政综合协调各岗位员工,保障营业网点应开尽开。其中,三间房邮政支局复工员工比例达95%,确保了支局的普遍服务工作,保障了各版块工作的平稳运行。

      普遍服务保障方面,邮务网点率先全部复工,保障客户的邮寄需求;投递部不仅无暂停营业情况,更在保通保畅的前提下,主动服务,对营业部人员进行补充,同时保障营业部邮件的下行顺畅,无积压。各营投部进一步发挥自身优势和主观能动性,充分了解客户需求,多方式提供优质服务,让客户安心、放心,多角度保障了服务的最后一公里。

      金融网点应开尽开,12月以来,三间房邮政支局逐步恢复疫前员工上岗率,同时结合本地域特色,通过线上线下两手抓的形式对产品进行营销宣传,通过直播为居家的客户办理业务、答疑解惑。在主动服务的同时,各支行通过对现有保险老客户追加、社区团购转化、微邮付持保险提升等10条路径,积极复工达产,抓紧一切时间为2023年开门红积蓄力量。

      下一步,三间房支局将进一步强化服务意识,提升支局工作的坚定性、自觉性和主动性,坚定不移地把“稳增长”放在更加突出位置,凝心聚力推进疫情防控、复工复产等各项工作,踔厉奋发、真抓实干、勇毅前行,确保今年各项目标任务圆满收官,为明年工作开好局、起好步。(北京邮政工会)