简阳邮政再交“强”答卷

　　截至11月末，成都简阳市邮政分公司累计实现收入18801.49万元，完成年预算基本目标进度100.15%，提前1个月完成全年基本目标。完成挑战目标进度98.26%，超挑战目标进度6.59个百分点，同比增幅20.09%。

　　十年间，简阳分公司金融余额规模从33.97亿元逐年稳增至110.9亿元，年均增幅达22.6%；金融收入从5770万元增长至16735万元，年均增幅达19%，跑赢成都市GDP增幅；全省储蓄余额新增排名从第44名跃升为全省第一，排余额十强区县第一。

　　伴随着成都东进的脚步，简阳市分公司在东进主战场的战略机遇中，在天府国际机场的宏大规划中，借势向前、掌舵有方，成为成都邮政名副其实的“龙子”。

　　“拼”金融  “亮”活动

　　“简阳是大局，金融业务关系着简邮人的生存！”简阳邮政总经理胡松涛始终将“增客户，增资金”作为简阳邮政发展的总体要求。

　　简阳邮政认真分析简阳金融业务发展的特点，其客户渗透率已接近70%，所以在主线策略中简阳邮政不再将抢抓客户放第一，而是提出“围绕客户转、跟着资金走”的金融思路。

　　“我们通过完善生态金融场景的同时，做大商户客群，不断提升丰富客户星级权益体系，着重提升客户户均价值，以此实现总量再上台阶。”简阳邮政副总经理卢威介绍,今年简阳邮政有效户户均资产提升20.15%，入驻生态圈商户194户、点均超3户，涵盖超市、蛋糕店、药店等行业，商户户均资产较去年底提升3.07万元，新增资产总额达到30141万元。

　　“今天的怀旧活动巴不巴适？”“做我们邮政的客户幸福不幸福？”

　　“巴适！”“幸福！”……

　　这是石桥镇营业所“一月一活动”的现场，像这样的特色客维活动，简阳邮政今年已经开展了1980场。2022年，简阳邮政与184家生态圈商家开展各类活动维客12万人次，通过直播、客户群互动游戏、生日会、网点沙龙等维客10.9万人次。开展春节天天乐、国庆七天乐等节日营销活动320场。通过280个双引流站点活动，实现引流客户1116 户、引流资金2965.74万……

　　简阳邮政始终坚持金融活动为主线，网点员工个个变身“策划者”，变出花样儿搞出一场场惊艳客户、温暖百姓的活动，将客户与简阳邮政紧密联系在一起，这份紧密让邮政在简阳根基扎得越来越厚，客户信任越来越深。

　　“创”管理  “抓”客户

　　“今年我成为了一名区域经理，以前我只管网点，现在整个区域的重点客户、资源协同、业务督导等，我都要管起来，对我既是挑战也是成长。”区域经理付留洋过去是一名优秀的支局长。

　　在今年创新管理中，简阳邮政将 56 个综合网点划分为5 个经营区域，通过配套相关管控机制并赋予相应管理权限，让区域化管理迅速落地并成势见效，解决了“只管一点、不顾区域，专业间无协同，客户无引流，渠道无互动”等问题。

　　同时将网点负责人定位为“经营业主”，推行“自主经营”模式，推动其从“打工者、营销员”角色向“经营主”转变。突出“资源靠挣”的经营导向，逐步培养一批会算账、懂管理、能经营的一线作战管理者。

　　“我这个月挖转客户多，星级评定升到银级了，太开心了！”普安网点的毛丽娜根据员工星级评定，她能享受5项权益，这都得益于简阳邮政推出的员工星级评定，“金、银、铜”三个星级分别配有五颗星，“将员工当客户”对待，不同星级享受不同的权益。不断激励着在业务发展方面有重大贡献或突出表现的员工。

　　简阳当地有一家大型书籍电商公司，该公司邮寄一直选用的是民营快递公司。今年年初，简阳邮政通过多次拜访，调整发货区域、优化线路方案，全力为客户节约成本，最终得到客户认可，目前该客户日均发件1万以上。

　　像这样的寄递头部客户在简阳有18个，通过长期的客户维护，寄递专业头部客户持续切单增量，确保了收入稳定增长，截至11月累计收入1936万元，进度113.7%，已超额完成全年基本目标。

　　“今年我们还在生鲜农产品上集中发力，制定了一套生鲜农产品寄递的特色服务方案和资费政策，非常受客户青睐。”寄递市场部经理付晓冬说，简阳邮政早在年初就将服务延伸至乡村、田间，同时为当地农户引荐抖音直播和电商平台，助力当地农产品的销售。截至11月，生鲜项目共实现寄递收入51.14万元，同比增幅86.15%。

　　回望2022年，简阳邮政上下以“拼”的精神、“闯”的劲头、“创”的勇气，拼出了韧性与活力，拼出了信心与决心。