作者:张婷 | 来源:湖北省邮政工会 | 时间:2023-01-06 |
在2023年代理保险开门红战役中,武汉市武昌区邮政分公司努力克服疫情带来的不利影响,主动担当、奋勇争先,以省分公司“五大转型”理念为指导,运用“四种思维”,推进“六个转变”,加速转型、大干快上,取得了整体保费规模、期交保费两个全省第一的亮眼成绩,用实战实绩检验“内心相信、决心转变、真心行动”。截至1月3日,该分公司累计新增保费突破3亿元;其中,新增长期期交保费突破1600万元。
早在去年9月,武昌分公司就统筹谋划代理金融跨赛各项工作,明确开门红保险战役保费规模和收入双提升的目标,紧盯目标,规模效益齐步走。该分公司牢固树立“生态金融”发展理念,通过分析储蓄、保险、基金等发展形势,制定点策、明确打法,开展线上线下融合营销,打造获客活客新场景,形成网点蓄能、队伍蓄势、产品蓄收、服务蓄客,各板块齐头并进的良好氛围。同时,坚定信心,聚智聚力促转型,始终坚持效益优先、转型发展,注重打基础、提效能、利长远,做实做优“三个转型”:
点策转型,做强客户资源。突出靠前指挥“带动好”,区分公司领导班子分片挂钩网点,对网点开门红打法、资金、客群和点策进行一对一指导。强化板块协同,组织网点和揽投站点结对,联动组建地推队伍,定期开展营销技巧、营销话术培训,推动金融、寄递客户相互引流。将全区20个网点划分为4个片区,按照每个片区打造1个期交标杆网点的要求,形成“一片一标杆”,以点带片,示范带动。元旦当天,片区标杆网点期交保费均突破百万。
产品转型,做强资产配置。坚持以客户为中心,深入分析客群特点,紧紧围绕“四大抓手 ”,深化厅堂综合营销“七步法”,强化长期期交“六类客户”分类,聚焦“四种需求”,打造营销场景,开展长期期交配置营销工作,提高客户与产品适配度,实现精准营销。突出中邮战略定位,优先发展中邮长期期交,提高中邮销售占比,推进常态化发展。通过价值提升系统与CRM系统相结合,做好客户精准画像及邀约,锁定目标客群,做实做成做透趸交与期交联动宣传,优化客户资产配置。
队伍转型,做强专业服务。武昌分公司重塑网点营销体系,加快推进“四合一”改革,主动对标商业银行,不断提升网点专业营销能力和服务水平。五星级营业网点达到2个,新增银行从业资格证持证人员25人,基金从业资格证持证人员12人,AFP持证人员5人;全年客户经理点均增加1人,元旦当天人均期交保费达20万元。